Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области фиксирует рост числа жалом жителей региона на услуги сотовой связи и действия мобильных операторов. В большей степени пользователи мобильной связи жаловались на: — изменение тарифа мобильными операторами без предупреждения и в одностороннем порядке, — низкую скорость интернета, — сложности при переходе от одного оператора к другому. Согласно полученным аналитическим данным, 7% жителей Оренбуржья остались недовольны услугами связи. Так, например, один заявитель пожаловался на отсутствующую сдачу у автомата, принимающего оплату. В ходе проверки информации подтвердилась, и компания получила предостережение. Всего же за первый квартал 224 года сотрудниками Роспотребнадзора было рассмотрено более 100 обращений. По сравнению с двумя прудящими годами этот показатель вырос в разы.