В ближайшее время заработает чат-бот для оценки удовлетворенности ветеранов СВО работой фонда «Защитники Отечества», сообщила глава фонда Анна Цивилева.
«В ближайшее время мы запускаем чат-бот, который нам позволит собирать обратную связь от ветеранов – мониторинг полноты и качества оказанной услуги. То есть удовлетворен ли обращавшийся в фонд «Защитники Отечества» человек услугой, которая ему была оказана, и если нет, то почему. И у нас будет «гореть красным светом» именно тот вопрос, который на данный момент не был решен», – рассказала Анна Цивилева в интервью РИА Новости на площадке Петербургского международного экономического форума.
Также она сообщила, что специалисты фонда «Защитники Отечества» помогли решить уже более миллиона запросов от ветеранов спецоперации и их родных.
]]]]>