Работа в пункте выдачи OZON
Добрый день,дорогие читатели.
Сегодня я расскажу Вам о работе сотрудников пункта выдачи OZON.
Знаю что многим интересно, что это за работа в пункте выдачи, сколько можно реально получить на руки, в чем заключаются обязанности сотрудника ПВЗ Озон. Поделюсь не только своими впечатлениями, еще расскажу, какие отзывы от коллег встречала об этой работе (исключительно от тех, кто работает в Озон).
Сегодня ПВЗ есть в каждом дворе и зачастую их даже несколько. А значит, все эти точки необходимо обслуживать.
Проработала я в этой компании 5 лет и за это время накопилось очень много историй.об этом немного позже.
Для начала расскажу о плюсах работы конкретно для меня.их совсем немного.а именно это расположение возле дома.для меня это важно,т.к проезд до рабочего места занимает очень много времени.
Отсутствие коллектива.
Несложная работа.
Расскажу подробно об условиях работы в ПВЗ Озон. Надеюсь, мой отзыв будет максимально информативным.
Оформление. У меня оно неофициальное.график работы 2 через 2.на некоторых пунктах берут строго официально.на мой взгляд это правильно.сотрудник несёт материальную ответственность.
Условия работы в ПВЗ Озон у сотрудников по отзывам сильно разнятся. В моем «рабочем офисе» есть все необходимое: микроволновая печь, туалет и электрический чайник. Салфетки, сахар, печеньки и чай я покупаю сама. А еще у нас никогда нет проблем с расходниками: скотч, пакеты, канцелярский нож и остальные мелочи завозят раз в неделю.
Перерывы на обед. Официально нет никакого перерыва, но и умереть от голода никто не даст. Моя смена длится 12 часов. Есть два «законных» перерыва по 15 минут (главное повесить табличку на двери) и бесконечное число кофе-таймов. Само собой, встречаются люди, которые стучат в стекло и пинают дверь ногами, но это издержки профессии.
В свободное время, когда нет клиентов, я учусь или смотрю сериалы. Да, возможно и есть работа поинтереснее, но если вы хотите спокойное место,то место подходящее.
В общем и целом, работа простая и не требует каких-то особенных навыков. Требования к кандидатам минимальные: уметь обращаться в ПК. Программа, в которой мы работаем, с понятным интерфейсом. Берут без опыта, можно работать студентам и пенсионерам.
Обязанности.
Прием перевозки.Обслуживание клиентов.возврат товаров.
Что самое неприятное в работе в ПВЗ Озон, у всех мнения и отзывы разные.Для меня это неадекватность клиентов и мизерная зарплата.
Отдельная тема это клиенты.
Есть очень приятные и благодарные люди.но их очень мало.иногда даже приветствие с улыбкой поднимает настроение на весь день.
Но в основном люди очень скандальные.
Приходят с целью просто поругаться без причины.
По рассказам коллег были случаи нападений.Стоит погуглить и становится понятно,что это распространено.
В мои смены довольно часто приходят люди с диагнозом на лицо.поющие песни например на входе в пункт.некоторые несут настоящий бред.не понимают где находятся и в каком году.На самом деле это довольно жутко и неизвестно,что на уме у человека и что он выкинет в следующий момент.
Достаточное количество вообще не будет считать тебя за человека.только за прислугу. Почти каждый день приходят люди, которые срывают на тебе свою злость, выражают свою крайнюю невоспитанность и отсутствие какой-либо мозговой активности. Самое обидное, что ты не можешь им так же в ответ нахамить и выгнать, а с милой улыбкой и вежливыми словами стараешься их обслужить. В моей практике таких людей было даже очень много. От дамочки, которая заявила, что у меня нет права сходить в туалет впервые за 9 часов смены, до мужчины, бросающего в меня товар, который не мог оформить на возврат.
Таких историй очень много.Бывают довольно комичные.
Перед трудоустройством стоит обратить внимание и на руководителя, и на сменщика, и на район, где будут проходить смены. Потому что в некоторых районах люди бывают очень даже неплохие, а в некоторых почти все будут откровенно хамить и требовать невозможное.
Таким образом, для данной работы требуются достаточно крепкие нервы.