Если не смотрели итоги исследования аудитории Телеграм за двадцать третий год, проведенного сервисом tgstat, то вот вкратце некоторые цифры, которые могут нам пригодиться:
1 Возраст
Самый большой процент пользователей приходится на возраст 25-34 года: почти 30% от всего объема аудитории. На втором месте возрастной интервал 35-44 года, 24%
2 Отрасль
По сферам деятельности в Телеграм лидируют:
1 место - IT, интернет
2 место - маркетинг и PR
3 место - производство
4 место - торговля
5 место - образование
3 Образование аудитории
Практически половина опрошенных пользователей (49%) имеют высшее образование
4 Вовлеченность
Треть опрошенных регулярно читают до 10 каналов, ещё четверть участников исследования - до 5 каналов
5 Архивация
Более 50% опрошенных архивируют некоторые каналы. При том, что архивация канала подписчиками - одна из причин падения охватов канала
Для чего создавать канал в Телеграм
Базово Телеграм можно использовать: для общения с друзьями в личных чатах, для общения группы людей в групповом чате, для ведения личного блога в канале Телеграм
В отличие от группового чата, в канале опубликовать пост может только владелец канала и администраторы (если такие заведены). Для подписчиков канала можно оставить возможность ставить реакции на контент, либо можно дополнительно привязать возможность оставлять комментарии под постами
Также, можно создать канал, в котором подписчики не смогут оставлять ни реакции, ни комментарии. Всё зависит от целей, которые вы преследуете в создании канала
- Например, если вы ведете канал в Дзене, можно создать канал Телеграм и подключить через студию функцию, когда при выходе публикации в Дзене, ссылка на неё будет дублироваться в канале Телеграм и, таким образом, подписчики канала Телеграм будут видеть, что на Дзене у вас новинка контента
В таком канале Телеграм можно дополнительно делать посты, подкасты, выкладывать видео и коммуницировать с подписчиками помимо автопубликаций ссылок на контент Дзена - Или вы решили создать канал в Телеграм как личный, лайфстайл-блог, где публикуете события своих будней, праздников, показываете семью, домашних животных, путешествия, хобби и увлечения, спортивные успехи, писательские зарисовки и так далее
- Если у вас есть своё дело, свой маленьких или большой бизнес, Телеграм-канал также будет являться одной из площадок привлечения клиентов. Можно делать информационный, развлекательный, продающий и другие виды контента относительно вашей ниши для вовлечения подписчиков и перевода их в статус клиентов
Создание канала
Для создания канала понадобится авторизация в вашем аккаунте Телеграм. Если вы уже авторизованы, просто найдите функцию создания канала (у меня и в ПК-версии и в мобильной - это кнопка с карандашом)
Все последующие открывающиеся шаги - очень просты. Вводим название канала (можно пока поставить любое - его всегда можно будет отредактировать), описание (пока минимально - о чем канал или чей канал), далее можно сделать канал частным (пользователи могут присоединиться только по ссылке-приглашению) или оставить канал публичным (все, кто найдет канал по поиску - смогут в него зайти)
Если вы сразу не придумали уникальную ссылку каналу, можно продолжить оформление (Телеграм создаст уникальную ссылку сам, но она будет состоять из нечитабельных хаотичных символов)
Можно позднее в настройках создать разные ссылки на вход в канал, если вы планируете привести подписчиков из разных источников и хотели бы в моменте понять, сколько человек откуда пришло. Разным каналам можно давать разные ссылки входа в ваш Телеграм-канал
Максимально подготовьте канал к приводу подписчиков. Чтобы пользователи захотели добавиться в канал - вам важно составить пригласительный текст (для любого канала коммуникации). Например, в личных сообщениях:
Саша, привет! Я начал вести канал по теме "...", где планирую публиковать посты о "...". Оставляю пригласительную ссылку, буду рад видеть в числе подписчиков!
Или вы можете пригласить друзей прийти в ваш канал из других соцсетей через общий пост:
Друзья, всем привет! Создал канал в Телеграм, где делюсь "...". Ссылка на вступление "...." жду всех, буду рад общению и обратной связи на мой контент!
Когда пользователь придет в ваш канал, позаботьтесь о том, чтобы там уже была аватарка канала, его описание и первый приветственный пост - как минимум (не заводите людей в совершенно пустой канал)
В первом приветственном посте вы можете опубликовать тематику канала, график выхода постов, правила канала и другое
Ведение канала
Если вы уже решили для себя, с какой периодичностью будете публиковать контент, старайтесь придерживаться этого графика. Не оставляйте подписчиков без контента на недели. Но и по три-пять бесполезных "водных" публикаций в день не стоит замахиваться. Пусть это будет ёмкий содержательный контент 2-3 раза в неделю. Но зависит от целей канала:
- Например, вы решили устроить себе личный марафон по чтению одной книги / спорту / похудению - за месяц и предупредили подписчиков, что каждый вечер будете скидывать отчет. Такой вариант вполне имеет место
- Или предложили следить подписчикам за вашим путешествием по Карелии в течение 10 дней - тогда 3-5 публикаций в день тоже ок
- А может, на постоянной основе планируете публиковать содержательный пост о вашей деятельности каждую среду - прекрасно
Ключевое - аудитория должна знать и, в дальнейшем, привыкнуть к вашей периодике. *Нельзя не соответствовать заявленной периодичности публикаций
- Если вы приводите друзей в канал и заранее предупреждаете, что периодики нет и вы будете писать посты / выкладывать кружки, голосовые или видео по велению души - тогда ок. Так тоже можно. Такое ведение канала вполне зайдет для теплой, лояльной аудитории
Основная тема
Важно помнить, для каких целей и на какую тему вы завели канал. Если вы приглашаете подписчиков следить за вашим контентом о животных / лайфхаках / мастер-классах / и так далее - старайтесь соответствовать заявленной теме. Не нужно делать "контент ради контента" и вечно публиковать "добрые утра"
Помним, что в большинстве - пользователи читают до десяти каналов (статистика из начала статьи), поэтому важно быть усердным, структурным и экологичным собственником канала. И стараться минимизировать ситуацию, когда подписчик может добавить ваш канал в архив
Хейтеры и "мертвые души"
Ваш канал Телеграм, как и любой другой канал коммуникации - ваше личное пространство. Поэтому вполне верно и необходимо следить за тем, кто туда приходит, как реагирует на ваш контент. Не пускайте на самотек. Периодически фильтруйте подписчиков, проводите опросы - насколько нравится та или иная опубликованная тема. Удаляйте тех, кто не читает, не активен (можно предварительно пообщаться с таким подписчиком в личных сообщениях)
Если к каналу вы подключили возможность комментировать посты - тоже читайте, насколько экологичные сообщения приходят
Лояльные подписчики
Вас любят, и ваш канал - тоже? О да, эти волшебные моменты, когда лояльные подписчики комментируют и лайкают ваш контент. Поощряйте их своим вниманием. Отвечайте подробно, благодарите за реакции
Помните - ваш канал - примерно один из десяти, который читают. Будьте благодарны за это. Конкуренция не спит
Не забудьте поставить лайк, если нашли в статье новое и полезное, а также, буду рада любым вопросам и комментариям ниже