И вот, настал момент Х, ты шеф. Подбираешь сотрудников, и готовимся к взаимодействию. Как?
Первое, и самое страшное! – желание быть хорошим. Именно за это мы начинаем дорого платить.
Желание быть хорошим начальником выливается в то, что мы начинаем «помогать», а правильнее сказать делать работу за других. Помощь выливается в двойную работу для себя. Вы выполняете работу руководителя, ведете переговоры и выполняете работу за подчиненного, ведь вы лучше знаете, как оно должно быть?
Желание все успевать. Это другая ловушка начинающего шефа. Ведь вам нужно держать руку на пульсе. В нерабочее время если кто-то отпишется в чате, необходимо ответить, во вред своему личному времени. Ведь вы же руководитель и несете за это ответственность?
И еще одна внешняя ловушка – «Клиентоориентированность». Необходимо угодить клиенту? Выполнить все требования, даже если их меняют на лету? Исполнить любой каприз клиента – «А давайте попробуем вот так еще ...». во что это превратиться? Вы загоните себя и команду в беспрерывную цепочку исправлений, дополнений и бесконечную (читать – бесплатную) работу.
«Клиентоориентированность» — это не рабство, это грамотная работа по техническому заданию. Это экономия своего ресурса – команды. Это бережное отношение к людям и их личному времени.
«Хороших» руководителей не бывает, бывают грамотные, знающие свою работу люди.