Если автоматизировать хаос, то, в лучшем случае, получим автоматизированный хаос.
Глава 1. Яндекс бизнес, гоним всех куда-то за деньги клиента.
Два раза менял рекламную кампанию в процессе, пришел к тому чтобы отправлять людей ТОЛЬКО на свои магазины на ОЗОН и Wildberries. по факту система в автоматическом режиме направляла пользователей:
771 человек перешли по ссылке которую предоставили пользователям
НО!!!
я напоминаю что мне надо было чтобы люди переходили в мои магазины на маркетплейсах только туда и никуда более.
по факту, туда, куда мне надо было, перешли 15+7=22 человека с 27 мая по 2 июня, а 771-25=746 были направлены туда, куда мне не надо было. и так по всем периодам.
Теперь отдельно про поддержку Яндекс бизнеса
С самого начала кампании то, что было написано в инструкции не соответствовало тому что я увидел в личном кабинете, поэтому попросил помощи в поддержке. По факту мне позвонили и сказали что окажут помощь. На этом всё и закончилось.
Позже я выяснил что у поддержки не работает передача сообщений через вацап, мои сообщения они просто не видят, как будто я им ничего никогда не писал. Сказали что данный вопрос будут решать и опять пропали. Зато нарисовались в последние дни компании чтобы раскрутить меня на оплату продолжения их бардака.
Глава 2. Яндекс директ за мои деньги рекламирует ещё одного клиента.
Решил что с Яндекс бизнесом мне не по пути и переключился на Яндекс директ, кабинет настроил за 5 минут все связки взвел с маркетплейсом, оплатил, запустил и был ОЧЕНЬ СИЛЬНО ОШАРАШЕН тем что около 50% трафика рекламируется какой то другой ранее мне не известный селлер.
выделил карточки товара которые за мои деньги показывает яндекс директ
Обратился в поддержку, пообещали что разберутся. Жду...