Управляющие компании играют ключевую роль в поддержании порядка и состояния многоквартирных домов. Жильцы часто не понимают, что именно входит в их обязанности и как заставить их работать эффективно. Ответ на этот вопрос в беседе с ИА PrimaMedia дал эксперт по ЖКХ управляющей компании "Зелёный бульвар" из Приморского края Евгений Коваль:
Самое главное, что должны сделать жильцы — это внимательно ознакомиться с договором управления со своей управляющей компанией (УК). Именно в этом документе перечислены все обязанности и услуги, которые УК обязана предоставлять. Часто в договор включены следующие основные пункты:
1. Содержание и ремонт общего имущества:
- Текущий ремонт подъездов и фасадов;
- Уборка подъездов и придомовой территории;
- Обслуживание лифтов и мусоропроводов;
- Устранение аварийных ситуаций.
2. Обеспечение коммунальных услуг:
- Обеспечение бесперебойного водоснабжения, электроснабжения и теплоснабжения;
- Контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг.
3. Техническое обслуживание:
- Проведение регулярных технических осмотров;
- Обслуживание систем отопления, вентиляции и водоснабжения;
- Проверка и обслуживание пожарной сигнализации и других систем безопасности.
4. Финансовые и административные услуги:
- Ведение бухгалтерии и расчетных счетов дома;
- Составление отчетов о расходах и доходах;
- Организация и проведение общих собраний собственников.
Как заставить УК работать?
Если жильцы считают, что управляющая компания не выполняет свои обязанности должным образом, они могут внести изменения в договор управления и переподписать его с УК.
Для этого необходимо организовать общее собрание жильцов и провести голосование. Важно помнить, что решения на таких собраниях принимаются большинством голосов.