Социальная психология — это раздел психологии, который изучает закономерности поведения людей при взаимодействии друг с другом. А именно процессы общения, развития личности, деятельность больших и малых социальных групп, а также их характеристики.
Мы часто необъективны в оценках других людей
То, как человек видит людей, и то, как они, по его мнению, видят его, во многом определяет поведение и принимаемые решения. Например, оказавшись в условиях конкуренции, мы можем начать относиться к своим соперникам с пренебрежением, хотя вне соревнования такого бы не случилось.
Также мы легко распространяем одно положительное качество на всю личность человека. Так, привлекательные люди нередко кажутся нам добрыми, умными и забавными. Это называется эффектом ореола.Работает он и в обратную сторону. Любопытный эксперимент провела компания Carlsberg в рамках рекламной акции. Парам предлагалось войти в переполненный кинотеатр, в котором из 150 мест 148 занимали байкеры весьма сурового вида. Большинство не решались остаться на сеанс из-за стереотипов: сидевшие в зале казались им преступниками и дебоширами.
Что с этим делать
Хорошо помогает избавиться от предубеждений общение с людьми вне привычного круга знакомств. Например, чтобы примириться с соперниками, достаточно поработать вместе над какой-нибудь задачей. Общая цель помогает увидеть в «другом» человека.
Мы можем считать себя правыми, даже если это не так
Мало кто способен без труда сказать, что он не прав. Всё потому, что мы склонны считать свои убеждения общепризнанными. Если поставить человека перед выбором, а потом спросить, как в этой ситуации поступят другие, он, скорее всего, ответит, что большинство сделало бы так же. Такая предвзятость называется эффектом ложного консенсуса. Этот феномен тоже открыли социальные психологи.
Что с этим делать
Чтобы не проецировать своё мнение на чужих людей, главное — помнить, что они не обязательно с вами согласны. У каждого человека свои взгляды, и это нормально. А переубеждать кого-то чаще всего бесполезно.
Мы нередко игнорируем людей, которым нужна наша помощь
Влияние общества может проявляться и в неочевидных вещах. Например, чем больше людей видят, что кому-то необходимо помочь, тем меньше каждый из них будет чувствовать свою личную ответственность за оказание помощи. Это называется эффектом свидетеля. Чаще всего в качестве примера приводят случаи, когда многие люди стали очевидцами преступления, но никто из них не обратился в полицию и не попытался помочь жертве.
Что с этим делать
Знание о существовании эффекта уже само по себе в значительной степени помогает его преодолеть. Также важно понимать, что вы действительно способны кому-то помочь. И для этого вовсе не обязательно уметь спасать утопающих или делать массаж сердца.