Екатерина Феклинова - мама троих детей. Младшей полгодика, средний Артем сейчас в саду. Рассказывает, перебои с горячей водой начались с 14 мая. Шла ржавая, отключали и снова включали. 30 мая совсем пропала. С тех пор каждый вечер в семье квест - надо помыть троих детей.
Екатерина Феклинова: «Каждый вечер мы набираем очень много кастрюль, потом мы выливаем еще одну и это очень много времени занимает. Пишем в прокуратуру, пишем в Жилинспекцию, я надеюсь, что уже в скором времени все это решиться».
73йдом состоит из трех корпусов, рядом большой 71-й дом. Жители всех этих многоэтажек вынуждены обходиться без горячей воды.
Марина Зенина, корреспондент: «На подъездах вывесили объявления: «Горячее водоснабжение отсутствует до 10 июня», по словам жителей, даты включения горячей воды сдвигали уже раз пять. А на некоторых подъездах появились графики работы Кохомской бани, жителей в прямом смысле посылают в баню».
Люди оставляют многочисленные заявки в ПАО «ТПлюс». На горячей линии им говорят, что сети принадлежат ООО «ИТЭС», компания якобы ведет работы по устранению аварии.
Игорь Скуридин: «Операторы, телефонисты они внушают нам, не только мне, а жителям нашего дома, которые делали такие заявки, что работы ведутся, и дата включения такая-то. Работы фактически никакой не ведется».
Нашей программе в ПАО «ТПлюс» сообщили, что компания «ИТЭС» должна прислать поставщикам горячей воды график ремонтных работ на аварийных сетях. Из ООО «ИТЭС» жителям пришел ответ: «За организацию теплоснабжения и горячее водоснабжение в Кохме отвечает ПАО «ТПлюс», ООО «ИТЭС» этим больше не занимается», в компании говорят, что аварийный участок им не принадлежит.
Татьяна Гаврилова: «Собственником некоего участка, либо куска трубы является неустановленное лицо. И собственно поэтому то ли «ТПлюс», то ли «ИТЭС», потому что они друг на друга перекладывают ответственность, они не могут начать работы. Хотя по регламенту, по закону три рабочих дня есть для устранения аварийной ситуации».
И вишенка на торте - место этой самой аварии никому неизвестно. Мы отправили официальный запрос администрацию Кохмы.
Марина Зенина, Григорий Мартьянов, телекомпания «Барс»