Ни одно качественное продвижение товаров и услуг в Интернете не возможно без грамотного применения специализированных программ, сайтов и сервисов. Это так называемые инструменты для SMM-продвижения. Чем большей номенклатурой которых и чем лучше которыми владеет интернет-маркетолог, тем лучше обстоят дела с продажами у его работодателей.
Поэтому сегодня погружаемся в тему насколько это возможно глубоко, и рассказываем в рамках данной статьи все о популярных платных и бесплатных СММ-инструментах.
Ну а для тех, кто только хочет зарабатывать на продвижении социальных сетей, рекомендуем к прочтению статью – “Чем занимается и сколько зарабатывает SMM-специалист”.
Смс-активатор – главный СММ-сервис
Хорошему специалисту в области интернет-продвижения не обойтись без регистрации кучи аккаунтов в разнообразных социальных сетях и мессенджерах. А для этого, как известно, нужны дорогие номера телефонов. Чтобы сэкономить бюджет на создании учетных записей следует использовать сервисы смс-активаций – удобные инструменты SMM-маркетинга.
Это такие сайты (например, «Grizzly Sms»), где можно купить виртуальные (одноразовые номера) и выполнить прием смс для привязки купленного временного номера к новому анонимному аккаунту.
Пожалуй, это единственный SMM-инструмент, который не располагает работоспособной бесплатной версией. Главный параметр подобной услуги – вероятность приема смс, которая для бесплатных номеров равна 0. Чтобы быть уверенными в получении сообщения следует пользоваться надёжными поставщиками номеров, которые гарантируют получение верификационного кода, не ломят цены и обладают обширным каталогом номеров для любых онлайн-площадок от мобильных операторов разных стран.
Основные инструменты SMM
На удивление существует множество сервисов, которые оказывают существенную помощь маркетологам на безоплатной основе. Это не отменяет того факта, что подавляющее большинство из них предлагают своим клиентам платные подписки с премиум-функционалом. Многие рутинные задачи можно сделать и в free-версиях топ-сервисов.
Такие программы для СММ можно разделить на несколько категорий:
- Планирование публикаций;
- Контент;
- Аналитика;
- Мониторинг упоминаний;
- Поиск аудитории.
Планирование публикаций
Когда дело доходит до эффективного планирования публикаций в социальных сетях, есть несколько инструментов, которые могут прийти на помощь. Вот основные инструменты SMM:
- Facebook Meta (признан экстремистской организацией в РФ) предоставляет два отдельных инструмента: Creator Studio и Business Suite. Пока они не объединены в один инструмент, вы можете использовать их отдельно. Они позволяют запланировать отложенный постинг на Facebook, Instagram, IGTV и сторис. Вы можете поставить публикации на любой срок, но будьте внимательны, чтобы случайно не отложить пост на следующее десятилетие.
- YouTube Studio предлагает функцию планирования видео. Вы можете отложить публикации постов в сообществе через главную страницу своего канала.
- TikTok также имеет планировщик для видео. Чтобы воспользоваться им, вам нужно войти в аккаунт TikTok с компьютера, проверить, установлен ли тип профиля на "Бизнес", загрузить видео и выбрать время публикации. Пока в мобильной версии TikTok нельзя запланировать посты, но разработчики, вероятно, работают над этой функцией.
- В экосистеме Twitter отложенный постинг недоступен, и пользователи продолжают бороться за добавление функции редактирования твитов. Однако вы можете воспользоваться сервисом MEGAPOST, который позволяет создать и настроить аккаунт за 5 минут для отложенного постинга на Twitter.
К сожалению, не существует одного приложения, которое позволяло бы бесплатно планировать контент на всех площадках. Вам придется использовать разные инструменты СММ-продвижения, чтобы управлять планированием публикаций в различных социальных сетях.
Контент
Есть несколько сервисов, которые могут помочь вам подготовить контент для маркетинга. Разные социальные сети SMM-инструменты используют по-разному и с неодинаковой отдачей. Здесь только опыт поможет решить, какой вам более подходит.
- один из лучших SMM-инструментов маркетинга - это использование заметок в смартфоне. Вы можете записывать в них безумные идеи для видео, постов, сторис, а затем перечитывать, удалять или дополнять их. Главное правило - не публикуйте сразу, дайте себе время для редактирования и улучшения контента. Этот простой инструмент поможет вам организовать идеи и сохранить их для дальнейшего использования;
- если вам нужны более прозаичные инструменты, то бесплатная версия Canva предлагает множество полезных функций для создания контента. Вы можете использовать его для отрисовки постов, сторис, обложек для видео, презентаций, логотипов и открыток. Материалы доступны по ссылке, и вы можете редактировать их как на смартфоне, так и на ноутбуке;
- как ни странно, инструменты СММ-продвижения включают в себя и сервисы проверки текста на грамматические и стилистические ошибки, например, Главред и LanguageTool. Главред поможет удалить вводные конструкции, канцеляризмы и другие текстовые "мусорные" элементы. А LanguageTool поможет обнаружить опечатки, стилистические и грамматические ошибки. Вы можете прогнать ваш текст через оба этих сервиса для уверенности в его качестве.
Аналитика
Для SMM-специалистов очень важно иметь доступ к инструментам аналитики, которые помогут анализировать результаты, отслеживать конкурентов и изучать свою аудиторию. В первую очередь, это касается аналитики социальных сетей. Разработчики этих платформ уже давно поняли, что пользователи не являются для них тайной, и начали предоставлять креаторам СММ-инструменты для интернет-маркетинга на основе данных о вовлеченности и активности пользователей.
Однако, если вам нужна более подробная информация, то вы можете воспользоваться приложениями, такими как SocialBlade, которое предоставляет аналитику аккаунтов конкурентов в социальных сетях. Также на платформе Agorapulse вы сможете сравнить эти данные с показателями вашего собственного бренда.
Если вам нужно отслеживать упоминания о вашем бренде, то без помощи специальных SMM-инструментов это будет очень сложно. Один из таких инструментов - Babkee, который предоставляет информацию об упоминаниях вашего бренда в социальных сетях, а также действиях конкурентов и данные о пользователях. Однако следует отметить, что Babkee не собирает данные с Facebook, и причина этого остается загадкой.
В целом, наличие инструментов аналитики является неотъемлемой частью работы SMM-специалиста. Они помогают получить ценную информацию о пользовательском вовлечении, конкурентной среде и реакции на бренд, что позволяет принимать более обоснованные решения в разработке стратегии маркетинга в социальных сетях.
Мониторинг упоминаний
Найти хвалебный или негативный отзыв (вероятнее всего, последний) о бренде без упоминания его имени вручную почти невозможно. Однако, в сервисе Babkee доступны СММ-инструменты для мониторинга упоминаний в социальных сетях, а также отслеживания действий конкурентов и получения данных о пользователях.
Однако, следует отметить один недостаток этого инструмента: Babkee не собирает данные с Facebook. Почему так происходит, остается загадкой.
Поиск аудитории
Если вам нужно найти и привлечь свою целевую аудиторию, то вы можете воспользоваться сервисом TargetHunter, который предлагает 24 бесплатных инструмента для сбора аудитории по заданным критериям. СММ-сервис также предоставляет готовые базы данных, составленные другими пользователями. Сроки доступа к услуге варьируются от нескольких дней до недели, что делает TargetHunter удобным в использовании, если вам нужно собрать аудиторию один раз.
Когда дело касается проведения конкурсов в социальных сетях, это может быть как золотой шанс, так и кошмарный сон. Отсеять желающих получить только призы, отследить выполнение условий и при этом не потратить на это все личное время кажется невозможным. Однако, существуют сервисы, которые помогают справиться и с этими задачами.
Например, сервис random.org не позволяет полностью расслабиться, поскольку вам потребуется собрать данные об участниках и внести их в таблицу, а затем загрузить информацию для случайного выбора победителя. Однако, среди преимуществ этого СММ-инструмента можно отметить его скорость работы и понятный интерфейс.