У моих знакомых горе недавно случилось - умер любимый папа. В итоге, похороны обошлись почти в миллион и главное!!! Почти ничего не было сделано так, как они просили и заказывали…
Чтобы как следует нагреть клиента на деньги, нужно его поставить в невыносимые условия, ну или работать в сфере, обслуживающей эти самые невыносимые (срочные, препятствующие дальнейшим действиям) условия.
Вот вы станете откладывать похоpоны, если гроб выполнен не по вашему заказу? Или любимого родственника загримировали вообще не так…
Самые распространенные мошенничества на смеpти:
- покупка информации о смеpти (здесь все просто - за 25 000 рубликов агенты выкупают вашу “приятную новость” (для них). И дальше вас начинают обрабатывать очень продвинутые в психологии переживания горя люди (вот здесь как раз повод поверить в действенность психологии). Так как обработать фрустрированного человека проще простого, мало кто в подобной ситуации способен искать альтернативы и взвешивать финансовые риски.
- попытки максимально увеличить стоимость похорон и уйти от ответственности за ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств - это как раз ситуация моих знакомых - взять с любящих родственников по-максимуму, отдать по минимуму.
- навязывание ритуальных услуг при моргах (входит в предыдущие услуги)
- нелегальная продажа участков под захоронения на кладбищах (это вообще отдельная тема).
Теперь сделаем резкий поворот к приятному (но опять-таки неприятному).
Основной фишкой свадьбы моя дочь и зять решили сделать поездку по Москве на лимузине. Народу было мало, но им хотелось, чтобы было максимум впечатлений у всех. Имеют право. Заказали нааааамноооого заранее белый лимузин.
Приехал черный… У молодых шок, им хотелось сделать красиво, тем более, что белый стоил намного дороже и они его... уже оплатили.
Водитель, видимо вполне привычный к подобным перфомансам, флегматично обнадежил: белого сегодня нет, либо я, либо ждем другой день (здесь сотня эмодзи на разные темы).
Звонили, ругались, испортили себе настроение... Но деваться некуда, пришлось ехать в ЗАГС и далее на том, что подогнали.
Обе ситуации про одно и тоже. Это не случайность, а холодный расчет - это делается намеренно, потому что именно в подобных ситуациях “выбора без выбора” люди готовы пойти на любые уступки, лишь бы завершить критическую ситуацию, а иногда и вовсе не замечают подмену.
У меня были родственники, которых так же по черному развели на ненужные ритуальные услуги, но они даже были благодарны и радовались, что был человек, который в нужный момент появился на пороге. Да, им пришлось влезть в долги, там две пенсионерки, мама и дочка хоронили отца. Последующий подсчет показал, что за "доброту" они переплатили примерно раза в два. И главное - всё это делается моментально, так, чтобы никто из родственников с более холодной головой не успел даже влезть в процесс.
Ещё ситуация, теперь про болезни - у моей сестры уже второй год диагностирована онкология. Даже словами вам не передать, сколько раз её уже пытались развести на оплату услуг, которые вообще-то вполне можно получить по страховке. В данной ситуации нет настолько вопиющей срочности, тем не менее, по её словам покупаются на этот развод многие.
Ну и про мелочи: нет якобы таких цветов на свадьбу и подсовывают букет попроще, нет тортика на день рождения нужного цвета (пост навеян этой статьей) и привозят что есть, нет времени на свадебный костюм, выданный в последний момент... Думаю, многие на этом обжигались.
В итоге у меня ощущение. что в сферах, где все делается быстро, на эмоциях, работают одни м... нечистые на руку люди.
Больше науки на моем Телеграм-канале или ВКонтакте
Про автора канала и как со мной связаться подробнее в этой статье