Ситуация вокруг Turkish Airlines продолжает вызывать споры среди пассажиров. Ранее сообщалось, что авиакомпания начала отказывать россиянам в перелетах из Стамбула в страны Латинской Америки по разным причинам, в том числе из-за отсутствия багажа или аннулированных виз в США. Однако сейчас стало известно, что многие пассажиры смогли вернуть свои средства благодаря помощи юристов.
Одной из пострадавших пассажирок, Вере, было отказано в перелете из-за "чистого" паспорта и отсутствия виз в богатые страны. Она обратилась к юристу, который порекомендовал подробно описать ситуацию и приложить скриншоты требований для въезда в страну назначения. После двух запросов в авиакомпанию она получила ответ о готовности вернуть деньги за билеты.
Другая пассажирка, Анна, также смогла вернуть свою сумму после того, как ей было отказано в перелете из-за отсутствия визы в США. Ей пришлось подавать заявление через американский банк, через который был оплачен билет.
Эксперт говорит, что согласно законодательству, в случае нарушения договора воздушной перевозки авиакомпания сначала предъявляет претензию. Пассажир должен подать претензию в компанию, предоставив все необходимые документы, прежде чем обращаться в суд. Если претензия будет удовлетворена, пассажир может получить возмещение. Если нет, он имеет право подать в суд. Юрист отмечает, что вернуть деньги вполне возможно, даже если дело дойдет до судебного разбирательства.
]]>
