Почему с близкими друзьями и родственниками сложнее договариваться

Многим знаком образ успешного бизнесмена, который в офисе легко управляет многомиллионными сделками, но дома скандалит с женой. Кто-то видел подобных персонажей в фильмах, а другие — знают таких людей в жизни. Или даже сами среди них. Разберемся, почему так происходит и как договариваться с близкими.

Переговоры с близкими людьми всегда проходят сложнее даже у тех, кто в рабочей коммуникации справляется на отлично. Фото с сайта pexels.com, используется по лицензии Creative Commons

Почему дома — тоже переговоры

Мы всегда находимся в состоянии коммуникации. Не все постоянно ведут переговоры на работе. А вот дома, с родственниками и друзьями разговаривают все. Сдерживаться труднее: близкие люди знают тебя гораздо лучше, чем клиент или сотрудник на работе. Темы могут быть более личными и болезненными. А значит, переговорам мешают:

1. Эмоции.
2. Амбиции.
3. Разница интересов.

Все, как при деловом общении. Только речь не о выгоде для компании или личном KPI, а о более тонких вещах.

Близкие люди знают вас гораздо лучше, а темы переговоров зачастую касаются личных и иногда больных тем. Поэтому договариваться сложнее. Фото с сайта pexels.com, используется по лицензии Creative Commons

Как правильно вести переговоры с родственниками

Конфликт интересов — это первое, что порождает проблемы. Амбиции и эмоции — еще два игрока против удачных решений. Пример: семья решает, куда поехать на выходные. Жена уже сказала маме, что они приедут на дачу и помогут с рассадой. Муж обещал друзьям, что выберется на рыбалку. Начинается скандал.

Что делать? Как и в деловых переговорах:

1. Осознаем конфликт интересов. Поехать сразу на дачу и на рыбалку нельзя.
2. Отключаем эмоции. Они не помогут, только выведут конфликт на более высокий уровень.
3. Забываем про амбиции. По крайней мере, пытаемся понять друг друга. Что будет, если не поехать на дачу? Мама обидится. А что случится, если не поехать на рыбалку? Друзья обзовут «подкаблучником» и тоже обидятся.

Единственного правильного решения нет. Но если отключить эмоции и амбиции, то можно говорить конструктивно. Например, рыбалку отложить на следующую неделю, а дачная рассада ждать не может — потом станет слишком жарко. Или наоборот: посадить помидоры неделю спустя, а вот один из друзей потом уедет на насколько месяцев, с ним уже не порыбачишь.

Договариваться с родственниками порой сложнее. Но можно научиться! Приходите на бесплатный мастер-класс «Переговоры уровня Бог» — учимся решать рабочие и личные вопросы в переговорах.

Читайте еще:

Реклама ИП Рызов И.Р.

ИНН 772776698324

Erid 2VtzqvTdsFU