Водитель таксомотора отказался от перевозки пассажира, пожелавшего передвигаться вместе со своей любимой собачкой. Пассажир предъявил иск, требуя компенсации морального вреда. Будет ли удовлетворено исковое требование?
Гражданин заказал такси через сервис "Яндекс.Такси" для поездки и перевозки животного (собаки). Однако прибывший водитель ему было отказал. Отказ водитель мотивировал тем, что гражданин вызвал ненадлежащее автотранспортное средство - не предназначенное для перевозки животных. Также водитель сказал, что гражданин не уведомил его заблаговременно о намерении осуществить перевозку животного. Для перевозок пассажиров с животными установлен специальный тариф для перевозки животных. Кроме того, с гражданина была списана плата сервисом "Яндекс.Такси" за подачу машины, которая впоследствии была возвращена истцу агрегатором самостоятельно.
Гражданин обратился с исковым заявлением, мотивируя свои требования тем, что он являлся потребителем услуг ответчика. По вызову прибыл водитель такси, который отказался перевезти животное (собака породы шпиц по кличке "Пуся"), пояснив, что надо было нажать определенную кнопку для перевозки животного.
Гражданин указал, что действия ответчика незаконны, но он оценивает причиненный ему моральный вред невысоко и символически, однако настаивает на том, что данный факт (причинения морального вреда) имел место: публичный договор ответчика и действия его сотрудника нарушили неимущественные права (блага, свободы) истца на беспрепятственное передвижение и права истца на перевозку животного по не предусмотренным законом основаниям (фактически, в связи с игнорированием ответчиком законодательства в данной сфере).
Нравственные страдания гражданин связаны с тем, что он сопереживал шпицу, мерзнувшему на улице вместо того, чтобы ехать в такси, а физические страдания состоят в том, что подобные чувства испытывали сам истец и его попутчица.
Гражданин полагает доказанным факт нарушения его личных неимущественных прав, в связи с чем просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1 (одного) рубля.
Агрегатор такси против удовлетворения иска возражал.
Сообщите свои соображения против удовлетворения иска и за его удовлетворение.