Рассказ о мытарствах подруги Гали в поездке из Саратова в Москву.
Итак, 2-х недельный отпуск Гали закончился. В субботу около 17 часов она заскочила ко мне на минуту, чтобы попрощаться и поехала в аэропорт Гагарин.
До августа 2019 года аэропорт был в черте города Саратов и добираться до него не было проблем, потом построили международный аэропорт в часе езды от города и ходит туда автобус с автовокзала раз в час, а ночью только такси 😩, поэтому от нас только на машине. Моя дочь вообще не любит из-за этого летать, говорит летишь час, а потом 2,5 часа до Маркса добираться и это только чистое время в пути, без ожидания 🫣.
А как мы ждали этот аэропорт, мечтали - уж теперь то полетаем за границу 🥳. И тут случился Covid 🥺. И теперь, кроме нескольких городов стран бывшего СНГ, улететь далеко не возможно и то только через Москву. Недавно наш губернатор озаботился этой проблемой, дал поручение министру транспорта, посмотрим, что изменится на деле. Ну, это так, отступление.
И вот, в 21:30 приходит от Гали сообщение "Еду на поезде, на самолёт опоздала из-за аварии на мосту, простояли в пробке 2 часа, вбежала в аэропорт за 15 мин до взлёта, тех,кто был с ручной кладью пропустили, остальных нет" 😱. Ну я выразила ей сочувствие. Хорошо всё, что хорошо заканчивается.
Оказалось, не всё так просто. Прежде, чем она села в поезд ещё много чего случилось. Рассказываю с её слов, может, кому-то будет подсказка, что делать в этой ситуации. Я бы тоже в такой стрессовой ситуации не сообразила, что нужно делать.
Раз не попала на этот рейс, спросила, есть ли билеты на следующий. Есть, но за 16 тыс. + 2 тыс багаж.
Она стала звонить сыну, чтобы он её забрал из аэропорта и отвёз на ж/д вокзал. Потом сфотографировала паспорт и отправила снохе, чтобы та нашла билет на вечерний поезд. Отъехав недалеко, увидела звонок с незнакомого номера с пометкой "важный", сначала не хотела брать, не до этого было, но всё же ответила. Звонивший представился сотрудником полиции, спросил была ли она только что в аэропорту и едет ли она на ж/д вокзал. Получив утвердительный ответ, сказал, что её в поезд не посадят, потому что она забыла паспорт на стойке в аэропорту 🫣.
Представляете? Галя говорит, что сейчас они вернутся, на что ей отвечают, что это правонарушение, будет составлен протокол и ей нужно будет заплатить штраф 😱😫. Тут Галины нервы не выдержали и она закричала в трубку, что ей только штрафа сейчас не хватает. Всё обошлось, паспорт вернули, но время было потрачено и она понимает, что может не успеть теперь и на поезд. Сын гонит, "собирая" все камеры, сноха ищет следующую станцию, находит в 64 км от Саратова в Татищево, где остановка поезда всего 1 минута. И вряд ли двери откроют, т.к. там посадки не предполагается. А билет невозвратный!
Что делать? Галя звонит младшему сыну в Москву, чтобы тот посмотрел есть ли билеты на самолёт ночью. Он смотрит, говорит, что есть за 4700 и именно на тот самолёт, на который ей предложили за 16 тыс. 🥶. Заодно спрашивает, почему она сразу ему не позвонила из аэропорта? Ведь не пришлось бы делать других телодвижений. А потому что стресс!!! Да ещё жара, жара, жара!!!
В конечном итоге, все-таки за 5 минут до отправления поезда она успела влететь в вагон. А это ещё тот квест, с весны ж/д вокзал на ремонте, всё обнесено забором и оставлен один вход.
Прийдя в себя, она стала прокручивать всю ситуацию снова.
Во-первых, она не сообразила взять самое необходимое из чемодана, а сам чемодан оставить в камере хранения, чтобы сын позже забрал. Я бы тоже не додумалась.
Во -вторых, стала паниковать и не позвонила сразу сыну, чтобы посмотрел билеты на другой рейс.
Поэтому не только сама была в панике, но и всю семью ввела в стрессовое состояние. А ведь можно было спокойно улететь и утром, ведь она никуда не опаздывала, на работу ей только в понедельник. Ну, уж такая наша натура.
Может, кому-то эти советы помогут в подобной ситуации.
А теперь вопрос к бывалым: может ли подруга вернуть деньги за неиспользованный билет на самолёт?