Случай произошёл в Иллинойсе. Вор вытащил женщину силой из машины, избил и угнал тачку, но не заметил, что на заднем сиденье остался двухлетний малыш. В полиции выяснили, что в машине есть функция Car-Net — благодаря которой, можно отследить транспорт по GPS. Детективы позвонили в офис VW и там ответили, что помогут, но сперва нужно оплатить подписку за $150. Пока полицейские проводили оплату, машину уже успели обнаружить другим способом. Ребенка нашли в салоне, он оказался цел. А вот его мать все еще в реанимации.
В Volkswagen извиняются и говорят, что перестроят свою систему