Ученые-бихевиористы (что изучают человеческое поведение) однажды придумали эксперимент - разные виды подкрепления. Задумка была проста - правильное поведение закрепляется положительными эмоциями, прекращается - отрицательными.
В контексте бизнеса - работник хорошо работает - премия, плохо - штраф. В отношениях по тому же принципу.
Решили проверить на крысах. Запускали в клетку, где три выхода. Через один выход - место, где их кормили. Через другой - место где их били током. Третий выход пока закрыт.
Начали запускать крыс. Там хорошо, там плохо. Там кормят, там током бьёт. Крысы быстро выучили хорошее место и каждый раз выбирали его.
Потом открыли третий выход, туда, где крысы ещё ни разу не были. И все ломанулись туда. Учёные не могли объяснить это в то время.
А оказалось что интерес (любопытство) находится на более высоком логическом уровне, чем приятные и неприятные эмоции и всегда будет перевешивать.