В ночь на 31 мая, после произошедшей атаки беспилотников, население Новороссийска выразило недовольство тем, что подвалы и укрытия в многоэтажках были закрыты. В ответ на обеспокоенность граждан Сергей Коваленко, заместитель начальника управления городского хозяйства Новороссийска, предоставил разъяснения относительно ответственности за доступ к укрытиям.
Коваленко подчеркнул, что двери укрытий и подвалов должны оставаться закрытыми на замок и открываться только в случаях воздушной тревоги — начиная с момента объявления сигнала «Внимание всем!» и заканчивая его официальной отменой. Он также указал, что ключи для доступа к укрытиям находятся в ведении управляющих компаний, которые обязаны предоставить жителям контактные данные ответственного сотрудника и адрес, где хранится ключ.
Дополнительно, Коваленко рекомендовал жителям многоэтажных домов провести общее собрание и определить ответственное лицо, которое будет владеть ключом от укрытий. Такое мероприятие поможет обеспечить оперативный доступ к укрытиям в случае необходимости и повысить уровень безопасности всех жителей.