Статья написана с разрешения одного из подписчиков.
Сам я живу и работаю в Екатеринбурге, но в прошлом году один мой хороший клиент сообщил, у него в Санкт-Петербурге есть квартира, которую он хочет продать, но т. к. я не смог ему порекомендовать Питерских риэлторов клиент предложил мне самому заняться продажей этой квартиры, тем более, что жить можно было прямо в этой квартире. Я согласился и отправился в Петербург и за все время там проведенное столкнулся с кучей хороших и нехороших ситуаций, о чем на канале было много статей. Все-таки рынок недвижимости в каждом регионе отличается друг от друга.
Благодаря статьям того времени у меня появилось много новых подписчиков, в т.ч. из Петербурга, с некоторыми из них общение вышло за пределы комментариев.
Так с одной подписчицей общались сначала по почте, потом в мессенджерах, потом уже по телефону. В начале весны она выставила на продажу свою квартиру, консультировалась, как и что лучше указать в объявлении, что не стоит указывать, как подготовить квартиру к продаже, как вести себя на показах и т. д. когда появлялись более-менее реальные покупатели она интересовалась возможными последствиями от предлагаемых ими схем продажи (а сомнительных схем в Петербурге предлагают много, даже если они таковыми не являются, то все предложения сводятся к тому, что продавец должен пойти на все уступки, сам все сделать, понести все расходы и т. д., а покупатель еще подумает, стоит ли связываться с таким продавцом — проверено на себе).
Покупатель найден, он ипотечник, в банке все согласовано, назначена дата сделки. Подписчице все, что возможно сделать удаленно, сделано, осталось только появиться в банке, подписать документы и ждать перечисления денег. Но…
Но она побаивается, ведь случаев обмана очень много, квартиру продает второй раз в жизни (первый был в 90-е), риэлторам покупателей не верит, уж слишком много те требуют и предлагают странные схемы. Бояться, иногда, это нормально, но продавать квартиру надо.
Санкт-Петербург замечательный город, я был там в зимне-весенний период, а летом не был, поэтому подумал — а почему бы не съездить в Петербург отдохнуть, заодно проконтролирую сделку не по телефону, а лично? В итоге мы с супругой едем в Петербург, тем более моя вторая работа и ее работа позволяют работать удаленно.
Конечно моя работа по сопровождения сделки (в т.ч. в удаленной ее части) не бесплатная, но это уже наши личные взаимоотношения с подписчиком (клиентом).
Решение о поездке было принято очень быстро, поэтому нужно было срочно решать вопрос проживания (в квартире клиента в этот раз жить не получится) и тут возникло много проблем, которые наложились на ограниченный объем предложений из-за начала туристического сезона, но об этом чуть позже.
В субботу мы приехали, а сегодня, в понедельник, с самого утра уже провели сделку, все прошло хорошо, теперь можно любоваться городом и заниматься другими делами. Осталось дело за малым — дождаться окончания регистрации.
Что хочется сказать по итогу?
Дзен — это не помойка, как многие считают, хотя фильтровать поступающую информацию нужно. Благодаря Дзену можно получить реального клиента (в плане консультаций, я считаю, тоже было не мало), причем не обязательно из своего города, что позволяет увеличивать не только клиентскую базу, но и собственный кругозор и знания.