К профессии бортпроводниц все относятся по-разному: для кого-то это работа мечты, а кому кажется, что это сомнительная и недолговечная специальность. Факт: у бортпроводников довольно сложная учеба и работа, которая подойдет не каждому.
В чем заключается труд?
В обязанность бортпроводницы входит не только подача всем напитков и пледов, помощь с багажом на полку. Главная задача бортпроводников — обеспечение безопасности пассажиров. Перед тем, как запускать людей на борт, они проверяют аварийное и спасательное оборудование: огнетушители, спасательные жилеты, кислородные баллоны и аптечки.
Также перед полетом проходит предполетный брифинг с пилотами и другими членами экипажа, где обсуждаются особенности рейса: погоду, продолжительность полета и особенности пассажиров.
После этого они встречают пассажиров при посадке на борт, помогают с размещением ручной клади и проверяют посадочные талоны. Конечно, они обязаны проводить инструктаж по безопасности: бортовая команда демонстрирует использование ремней безопасности, аварийных выходов и кислородных масок.
Во время полета бортпроводники следят за тем, чтобы в салоне все было спокойно. При необходимости они должны урегулировать возникший конфликт, оказать первую помощь, если кому-то из пассажиров стало плохо. Именно стюардессы координируют эвакуацию людей во время чрезвычайной ситуации.
Из-за такого широкого функционала у стюардесс есть четкие международные стандарты и требования:
- Физическая подготовка. Они должны с легкостью разместить багаж пассажира. Кроме того, им нужно уметь плавать, чтобы в случае ЧС спасти как можно больше людей и спастись самим;
- Коммуникативные навыки. Бортпроводник должен находить общий язык с пассажирами и членами экипажа, быть командным игроком;
- Стрессоустойчивость, умение сохранять спокойствие и действовать профессионально в стрессовых ситуациях;
- Медицинские требования. Стюардессы должны иметь идеальное здоровье. В частности, в профессии не могут работать люди с хроническими заболеваниями, плохим зрением, психологическими проблемами;
- Привлекательная внешность. Нельзя иметь татуировки на открытых частях тела, не берут людей с акне и другими сильными дефектами кожи, неровными, желтыми зубами. Рост женщин должен быть от 1,60 до 1,75 м, для мужчин — 1,70-1,85 м;
- Образование. У всех авиакомпаний разные условия для устройства на работу: кому-то важно, чтобы у стюардессы было высшее образование, кому-то достаточно пройденных курсов по обучению бортпроводников. При многих авиакомпаниях можно пойти учиться бесплатно, но при условии, что по окончании учебы вы там отработаете несколько лет. У некоторых вузов есть специальности для бортпроводников: Технический университет гражданской авиации в Москве, Университет гражданской авиации в Санкт-Петербурге, УТЦ №21 во Внуково;
- Знание иностранных языков. Стюардессы владеют одним или несколькими иностранными языками — это особенно важный навык при работе на международных рейсах. У всех авиакомпаний разные требования к знанию языков: например, в российских, как и в белорусских, компаниях нужно иметь уровень английского от А2. Конечно, если вы хотите работать на международных рейсах или в международной компании, нужно свободно владеть английским языком, знать, например, турецкий или китайский.
Если вы полностью подходите под все требования, то можно начать искать работу по специальности!
Поиск работы и собеседование
Вначале вам стоит сделать резюме, в котором нужно описать ваш опыт работы, навыки, умение, образование и прикрепить несколько своих фото. Лучше сделайте красивую презентацию, а не вордовский документ — так вы запомнитесь соискателю. Обязательно продублируете все резюме на нескольких языках, чтобы показать, что вы им владеете.
Откликайтесь на вакансии, которые можно найти на официальных сайтах авиакомпаний. Даже если вы не нашли информации о том, что в данный момент требуется специалист, все равно отправьте резюме на почту HR-менеджера; через какое-то время можно позвонить в компанию и уточнить, получили ли они ваше письмо.
Если вас заметили, то приготовьтесь к нескольким этапам собеседования! Главное для начала — выглядеть презентабельно, иметь при себе все документы и распечатанное резюме. У вас будет несколько собеседований на английском и русском языках с HR-ом, а в случае, если вы ему понравились, то вас пригласят на коллективную встречу, где вы покажете свои навыки работы в команде.
Следующий этап — врачебно-летная экспертная комиссия: вы сдадите ряд анализов, получите справки от врачей, на основе которых вам скажут, сможете ли вы работать стюардессой. Если ответ положительный, то вас ждет двухмесячная учеба и экзамен — только после этого вы устроитесь на стажировку, по истечении которой станете настоящим бортпроводником.
Теперь, когда вы поняли, как тяжело быть стюардессой и устроиться на работу, поговорим, стоит ли это того? Плюсы работы в следующем:
- Хорошая зарплата;
- При знании иностранных языков сможете легко устроиться на другую работы после выхода на пенсию в 45 лет;
- Вы увидите многие города и страны;
- Отпуск длится целых 70 дней;
- Красивая форма, в конце концов!
- Обычно экипажи — довольно сплоченные коллективы. Многие радуются, когда работают со знакомыми, заводят крепкую дружбу, которая продолжается и на земле, даже влюбляются и создают семьи.
Но, конечно, есть и минусы:
- Постоянные перелеты негативно сказываются на здоровье;
- Возможные ЧС. Как ни крути, иногда случаются авиакатастрофы с летальным исходом, а во время ЧС довольно тяжело спастись;
- Конфликтные пассажиры. Они могут быть в нетрезвом состоянии, не захотят выполнять вашу просьбу и хамить, и нужны стальные нервы, чтобы противостоять им;
- Нужно поддерживать свой внешний вид. Как мы писали выше, он очень важен для стюардесс, поэтому нужно постоянно следить за тем, как ты выглядишь.
Работа борпроводником — невероятно сложная, но престижная. Все смотрят с восхищением, когда экипаж самолета идет по аэропорту в своей красивой форме! Если вы хотите тоже быть частью одной из крупных авиакомпаний, то, несмотря на все сложности, осуществить свою мечту вполне реально.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на наш YouTube канал!
Ставьте ПАЛЕЦ ВВЕРХ и ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на Дзен канал
Читайте также: