Просто я работаю волшебником! (или “Что умеет копирайтер”)
Если вам кто-нибудь скажет, что копирайтер — это не волшебник текстов, то пошлите его ко мне… или к чёрту!
Если вы хотя бы раз в жизни прочитали или посмотрели фэнтези (или сказки), то вы знаете кто такие волшебники. Они бывают самые разные: плохие и хорошие, сильные и слабые, опытные и начинающие… Но все они делятся на два типа: первые – которые могут творить волшебство без усилий с помощью божественного проведения и второй тип – те кто долго и кропотливо выискивают правильные слова для заклинаний и потом их с успехом (или не успехом) используют.
Настоящий Копирайтер – это волшебник текстов, которые он может создать практически под любую задачу. Умение жонглировать словами и понимание построения фраз позволяет ему волшебным образом заставить читателя-потребителя задержать свой взгляд на заголовке и дальше, порой не заметив «как» и не поняв «почему», дочитать текст до конца и даже перечитать его заново.
Копирайтерами не рождаются – копирайтерами становятся?
Наверное, все же иногда и очень редко появляются на нашей планете люди, которые рождаются копирайтерами. Это гении, которых можно назвать не волшебниками, а богами текстов. Большей же частью люди становятся копирайтером через усидчивость и трудолюбие. Девиз: «Повторение мачеха учения, а упражнение его мать!» подходит как нельзя более к пониманию кто такой копирайтер. Другое дело, что копирайтеры — это не болванчики в балагане и все они разные. Кто-то хорош, а кто-то, простите, не очень. И врожденные таланты могут, как помочь, так и помешать стать хорошим копирайтером. Надо правильно уметь их использовать. Если они, конечно, у вас есть. Ну а если нет – практика вам в помощь.
Писать или не писать – не вопрос. Вопрос – как писать?
Слава богу, копирайтер — это не писатель. И слова Михаила Жванецкого: «ПисАть как и пИсать нужно тогда, когда терпеть уже невозможно!» - это не про него. А вот поговорка: «Без труда не вытащишь и рыбку из пруда!» - очень точно отражает его суть. Поэтому вопрос: «писать или не писать?» для копирайтера не существует. Есть сверхзадача: надо создать необходимый текст. И она должна быть решена точно и в срок. А вот вопросы: как создать этот самый текст, какие приемы надо использовать, чтобы он получился не только великолепным, но и решил поставленную задачу? – встают в полный рост. И решить их позволяют умения и навыки, которые есть у копирайтера. И, конечно, опыт – «сын ошибок трудных».
"И швец, и жнец, и на дуде игрец — на все руки мастер"
Вот и добрались мы до того: а что же умеет копирайтер? Какие у него есть волшебные методы, применив которые он и делает магию текста? Их можно разделить на два вида: базовые (они же классические или основные) и другие.
Начнем с базовых:
Главное базовое умение: это создание эффективного текста. С помощью его магии копирайтер и добивается решения главной цели – помочь заказчику увеличить продажи и прибыль и привлечь новых клиентов. А помогают в этом не простом деле такие навыки как:
· Умение использовать различные типы текстов и различные типы сообщений
· Понимание: пишем для внутренней или внешней коммуникации? И какой формат надо использовать в том или другом случае?
· Как делать тексты для СМИ
· Как делать тексты для сайтов…
И две волшебные палочки: Структура и Стилистика.
Вы еще не устали? Не запутались в этих базовых умениях? А ведь перечислены они далеко не все и очень поверхностно, крупными мазками. Если хотите их понять досконально, то поступайте на специальные курсы обучения копирайтингу или займитесь самообразованием. Но только помните – отличное знание базовых курсов не гарантирует вам, что вы будете Великолепным Копирайтером. Спора нет – без базы никуда, но…
Есть и другие, крайне необходимые навыки и умения.
Работа копирайтера начинается с создания контент-стратегии - то есть плана достижения бизнес-целей с помощью контента (продающей, развлекательной или обучающей информации в интернете). И чтобы создать ее необходимо стать психологом. Надо уметь «разговорить» своего заказчика и (при необходимости) его персонал для получения необходимой информации, без которой есть большой риск создать неверную контент-стратегию или не создать её вовсе. Собственно, с этого и начинается работа над поставленной задачей.
Если вы, как копирайтер, работаете над скриптом продаж (заранее подготовленный сценарий разговора с клиентом), то вы должны еще уметь быть сценаристом. Режиссером будет руководитель отдела продаж. Актерами – его менеджеры по продажам. А вот пошаговую инструкцию проведения переговоров или основной сценарий будете писать вы.
И никуда не деться от знания той индустрии, в которой работает ваш заказчик. Если это производство подгузников, значит, копирайтер должен знать этот процесс (хотя бы в общих чертах, не до тонкостей). Если это продажа овощей и фруктов – значит, он должен быть докой в этом. Можно ли быть докой во всем? Можно – если вы господь бог или, по крайней мере, волшебник уровня Мерлина или выше.
Ну и отдельно надо упомянуть юмор. Он не относится ни к базовым, ни к другим навыкам и умениям. Юмор – это дар божий! Если вы им владеете, то он может вытащить вас из любых копирайтерских передряг, поможет в сложной ситуации и позволит поглядеть на себя со стороны. И, пожалуйста, помните: «Умное лицо — это ещё не признак ума, господа. Все глупости на земле делаются именно с этим выражением лица. Улыбайтесь, господа. Улыбайтесь!"(к/ф «Тот самый Мюнхгаузен»)