Каждый год и не по разу разные отраслевые СМИ, Telegram-каналы, консалтинг-агентства запускают опросы на тему уровня цифровизации строительной отрасли. Ставят целью, показать насколько строительные компании продвинуты в части использования информационных технологий. Часто такие опросы запускаются по датам близко к мероприятиям, что явно выдаёт в них ситуативный характер. Некоторые даже называют это "исследованием", коим, конечно же не являются.
Сегодня хочется обсудить данный вопрос и показать на примере проекта "ИЦРПС" (https://ицрпс.рф) как стоит подходить к изучению уровня цифровой зрелости строительных компаний с системным подходом.
Проблематика
Выше озвученные организации не заинтересованы в достоверности результатов исследования-опроса. Для них не играет роли выборка респондентов, поэтому чаще всего объявления об опросе присылают в каналы, где собрались люди, интересующиеся цифровизацией. То есть они опрашивают определенную группу людей, которая в общей массе может не быть большей частью, а скорее всего будет очень малой частью.
Следующая проблема - это высокие требования к специализированным знаниям людей, которые составляют вопросы. Каждый вопрос должен быть выверен и задаваться с определенной целью, должен давать новые знания о компании респонденте. Тот, кто составляет вопросы, должен прекрасно разбираться в терминах и, например, не писать "БИМ" вместо "BIM", не смешивать вопросы о назначении программных продуктов с функциями этих самых продуктов, не размещать в одном поле специализированные программные решения с общеприменимыми. И много других нюансов, которые известны и используются только людьми в отрасли.
К третьей проблеме стоит отнести явную ангажированность определенными компаниями, которые заказали опрос-исследование или сами проводят опрос-исследование. Дискредитация тут должна идти сразу же и, на мой взгляд, реакция на такие активности должна быть однозначная - бойкот.
Самое главное, что должно быть у исследования через опрос - четко определенная цель и задачи. А вместе с тем целевая аудитория, на кого направлено исследование. Ведь как бы не хотелось провести исследование всех компаний строительной отрасли, не получится это сделать глубоко, не разделив эти компании по сегментам - проектировщики, застройщики, подрядчики и т.д. Если не делить, то придется ограничиться вопросами о бюджете выделяемом на цифровизацию, специалистах с корочкой о повышении квалификации в сфере ИТ и т.д.
Но это мало приблизит нас к целям и даст только общую картину.
Системный подход к исследованию
Понимая это, а также, движимые желанием развивать рынок цифровых продуктов и услуг в строительной отрасли, в 2021 году мы решили аккумулировать свой экспертный практический опыт в цифровизации строительных процессов и создать проект по определению уровня цифровой зрелости подрядной компании "ИЦРПС". Проект направлен на изучение и анализ первичных данных, полученных при проведении самоаудита подрядными компаниями разных размеров из разных сфер строительства на всей территории РФ. То есть мы получаем нужную информацию, давая определенную ценность респондентам в виде статуса "цифрового подрядчика" с выдачей сертификата и рекомендаций по дальнейшим шагам в повышении своей операционной эффективности.
При этом подрядчику открывается возможность регулярно проходить тестирование и получать оценку своего прогресса в цифровизации. Мы же продолжаем регулярно получать срез рынка по использованию определенных программных продуктов причем применительно к региону РФ и размеру компании. Например, мы увидели, что небольшие компании не применяют информационные системы для календарно-сетевого планирования, а с ростом размера компании процент применения подобных систем растет. При этом сметные программы используются повсеместно. И так далее.
Краткая справка по проекту
"ИЦРПС" (Индекс Цифровизации Российского Подрядчика в Строительстве) - это показатель уровня цифровизации работ подрядной строительной компании. Оценивает оснащенность компании ИТ-системами, наличие цифровизаций конкретных задач в рамках строительно-монтажных работ, качество сформированного ИТ-ландшафта, точки роста в вопросах цифровизации. Методика расчета индекса цифровизации российского подрядчика в строительстве разработана в целях развития цифровизации строительной отрасли Российской Федерации. Авторами документа выступают Комитет по цифровизации в области строительства и проектирования ОМОР "Российский Союз строителей" и ИТ-компания ООО «Мобильные решения для строительства».
Индекс складывается из четырех составляющих:
1. Наличие минимального уровня цифровизации в крупных блоках - учитывается при решении цифровизации хотя бы одной бизнес-задачи внутри блока и показывает наличие минимального уровня цифровизации процессов.
2. Покрытие цифровизацией бизнес-задач внутри блоков - учитывает каждую задачу, веса этой задачи внутри блока, а также вес самого блока.
3. Количество связей между блоками - наибольший бизнес-эффект достигается при интеграции различных ИТ-систем для решения смежных задач или отдельных задач внутри блоков, поэтому учитывается взаимосвязь блоков из референтной модели подрядчика.
4. Цифровая культура компании - учитывает наличие базовых принципов работы с сотрудниками при цифровизации, а также подход к настройке бизнес-процессов.
При оценке компании происходит сравнение с показателями референтной модели цифровизации, которая выбирается в зависимости от размера компании. Также в методике учтены использование «Базовых программ рабочего места сотрудника» и применение «Специализированного цифрового оборудования 4.0», которые также значительно влияют на общий уровень цифровизации и производительности труда.
Проект поддержан Минстроем РФ, национальными объединениями, коммерческими заказчиками, ВУЗами, подрядчиками.
Как происходит продвижение проекта
Региональные Минстрои
На сегодняшний день мы делаем ставку на продвижение через выстраивание тесных связей с региональными Министерствами строительства. Через самоаудит подрядчиков для региона мы получаем аналитику по цифровым подрядчикам (тем, кто всерьез занимается внутренней эффективностью и на кого можно положиться), по импортозамещению программных продуктов, по потребностям строительных компаний в повышении их компетенций по конкретным бизнес-процессами. Кроме этого, достигается накопительный эффект по правильному отношению к информационным технологиям - они перестают быть игрушкой, а воспринимаются как инструмент снижения себестоимости. А это, в свою очередь, положительно влияет на отношение бизнеса к власти.
Отдельно стоит обратить внимание на важную федеральную повестку о выстраивании в регионах цифровой вертикали. В региональном Минстрое установлен ИСУП, который должен наполняться Внешними Информационными Системами (ВИС). Развивая подрядчиков, региональный Минстрой реально вкладывается в развитие собственной цифровой вертикали. И кроме одобрения "снизу", получает одобрение федерального Минстроя, потому что правильно понимает суть проекта "цифровая вертикаль".
Одним из первых регионов, которые пошли системным путем, стала Мурманская область. Кроме регионального Минстроя, Минцифры поддержало инициативу и стало драйвером проведения исследования. Мы составили дорожную карту, подготовили шаблоны писем. А коллеги заверили письмо от лица зам.председателя правительства и сделали рассылку. Далее подрядчики проходили самоаудит на сайте. В итоге мы подготовили отчет с рекомендациями и сейчас коллеги в Минстрое планируют дальнейшие шаги по улучшению уровня зрелости своих подрядчиков.
Корпорации и крупные заказчики строительства
Вторым китом продвижения проекта являются крупные заказчики строительства, которые сами внедряют цифровые инструменты и подключают к работе в них своих подрядчиков. И им важно, чтобы у подрядчиков был определенный уровень цифровой зрелости.
Мы предлагаем заказчикам включить ИЦРПС в необходимый перечень ассесмента при его найме. На первом этапе сделать наличие сертификата о прохождении оценки на уровень цифровой зрелости обязательным требованием для участия в тендере, а в последующем определить необходимый минимальный уровень ИЦРПС. Также есть возможность адаптировать тестирование под нужды заказчика и его ИТ-ландшафт, чтобы получился адресный опрос подрядчиков. Все это обсуждаемо.
Подключайтесь к цифровизации строительства
ИЦРПС - реальный практический способ двигать цифровизацию строительной отрасли вперед. Присоединяйтесь к нам!
Если вы подрядчик, переходите на сайт https://ицрпс.рф и проходите самоаудит.
Если вы заказчик и хотите узнать уровень цифровой зрелости своих подрядных компаний, напишите мне напрямую ttatarinov@mrspro.ru
Если вы региональный Минстрой и готовы включиться в системную работу по повышению уровня цифровой зрелости подрядных компаний и вывести качество цифровой вертикали в вашем регионе на новый уровень, напишите мне напрямую ttatarinov@mrspro.ru