Отвечать на молчаливые звонки может быть опасно, так как тишина в трубке часто оказывается признаком телефонных мошенников. Расскажем, кто и зачем звонит и молчит в трубку, а также как бороться с такими звонками.
Мошенники проверяют, есть ли у номера владелец
Телефонные аферисты пополняют базу номеров потенциальных жертв разными способами, но самый простой – покупка готового списка данных из слитых или взломанных источников. Так как мошенники не могут знать наверняка, когда эта база была сформирована, они проверяют ее актуальность вручную – узнают, какие номера из списка до сих пор используются абонентами. Чаще всего в проверке даже не участвуют люди, а мошенники проводят ее с помощью автоматизированных программ.
Суть проверки проста: мошенники вручную или через роботов обзванивают номера из купленной базы данных. Если абонент отвечает на вызов, то номер помечается как активный, т.е. у него есть владелец, которому можно звонить в будущем с разных номеров. Так как проверка на этом заканчивается, мошенники завершают вызов после ответа абонента. Сам владелец номера может услышать тишину длительностью в несколько секунд, а затем сброс звонка.
Мошенники заставляют перезвонить
Жизнь многих людей сопряжена с частыми звонками по рабочим и деловым вопросам, поэтому им приходится отвечать на вызовы с незнакомых номеров. Этим пользуются и мошенники. Они звонят по номерам из своей базы, а после ответа кладут трубку. Часть абонентов может решить, что звонок попросту сорвался, и чтобы не пропустить важный звонок, они перезванивают на тот же номер самостоятельно. Эту цель и преследуют аферисты – их номер оказывается платным, а со счета абонента списывается приличная сумма за каждую минуту ожидания или разговора.
Молчаливые звонки от коллекторов
Реже тишина в трубке сигнализирует о том, что звонят коллекторы. Микрофинансовые организации часто используют такой прием, чтобы заставить должников вернуть деньги: звонят чаще всего вечером или ночью, а после ответа просто молчат в трубку. Подобные действия морально давят на человека, а так как коллекторы часто звонят с разных номеров, то полностью заблокировать их сложно.
Что делать, если кто-то звонит и молчит в трубку?
Чаще всего молчаливые звонки говорят о проверке номера на активность, что делает ответ на такой вызов еще опаснее – абонент дает аферистам понять, что использует номер, а значит на него можно звонить. Проще всего игнорировать звонки с незнакомых номеров, но не всегда такая возможность есть. К счастью, существует несколько других способов обезопасить себя от мошенников и не пропустить важный звонок:
- Воспользоваться услугой операторов «виртуальный секретарь». Сочетает функции определителя, но также самостоятельно отвечает на звонок с помощью искусственного интеллекта и голосового модуля, а затем отправляет запись звонка абоненту в виде SMS или в указанный мессенджер.
- Установить на телефон определитель номера. Если неизвестные номера звонят часто, то проще автоматизировать проверку с помощью специальных мобильных программ. Их база данных шире, а срабатывают они сразу во время звонка, поэтому не нужно тратить время на поиск вручную.