«Каждая великая компания начиналась с мечты. Для Ozon это был путь через тернии к звездам, через кризисы к миллиардам, через потери к признанию. Эта история о том, как российский гигант онлайн-торговли превратил вызовы в успехи.»
Начало пути
Зарождение идеи
1991 год. Санкт-Петербург. Трое молодых программистов — Дмитрий Рудаков, Александр Егоров и Виктор Козлов — основали компанию Rexoft. Они начинали с малого, разрабатывая программное обеспечение для иностранных клиентов. Россия переживала тяжелые времена, но молодые энтузиасты верили в свои силы.
«Мы не просто искали работу, мы искали возможности создать что-то значимое», — вспоминает Дмитрий Рудаков.
Занимаясь разработкой программ для западных заказчиков, команда постепенно набирала опыт и понимание рынка. В 1996 году появилась возможность работать с издательством "Тера Фантастика", что стало ключевым поворотом в их истории.
Появление "Тера Фантастика"
К 1996 году Rexoft сотрудничала с издательством "Тера Фантастика". Именно это партнерство положило начало будущему Ozon. Разработанная база данных с книгами стала прообразом первого интернет-магазина книг в России.
«Тогда мы и представить не могли, что этот проект станет основой для будущего гиганта онлайн-торговли. Мы просто делали свою работу, стараясь делать её хорошо», — рассказывает Александр Егоров.
Эти начинания дали возможность не только улучшить свои навыки, но и понять, какие возможности открываются перед ними в мире интернета и электронной коммерции. В результате появился сайт, который стал первым значимым шагом к созданию Ozon.
Рождение Ozon
1998 год: Кризис и старт
Название "Ozon" появилось в 1998 году, в разгар экономического кризиса. Несмотря на трудности, компания решила сделать смелый шаг — начать продажу книг онлайн. Вдохновленные успехом Amazon, они создали бренд, который вскоре стал известен по всей России.
«Мы знали, что рискуем, но у нас не было другого выбора. Это был наш шанс», — говорит Виктор Козлов.
Запуск интернет-магазина стал настоящим вызовом. Интернет был новинкой для большинства россиян, и мало кто верил, что люди будут покупать книги онлайн. Однако команда верила в своё дело и была готова к трудностям.
«Мы работали днями и ночами, чтобы создать сайт, наладить логистику и запустить маркетинговую кампанию. Это было сумасшедшее время, полное неуверенности, но и невероятного энтузиазма», — вспоминает Дмитрий Рудаков.
В первые месяцы работы было продано около 5000 книг, что для того времени было значительным успехом. Эта цифра показала, что у компании есть потенциал для роста и развития.
Развитие и инвестиции
Прорыв через кризисы
После кризиса 1998 года Ozon удалось получить первые значительные инвестиции — 3 миллиона долларов от фонда Baring Vostok Capital Partners. В 2000 году компания начала расширять ассортимент, добавляя электронику и игрушки. Но главным достижением стало открытие доставки в 400 городов России.
«Кризисы только закаляли нас. Мы учились адаптироваться и находить новые пути для роста», — говорит Александр Егоров.
Полученные инвестиции позволили компании не только расширить ассортимент, но и улучшить инфраструктуру. Ozon начал активно развивать логистическую сеть, открывая новые склады и улучшая систему доставки. Это позволило сократить время доставки и улучшить качество обслуживания клиентов.
«Мы понимали, что для успеха нужно быть ближе к клиенту. Каждый новый склад, каждая новая точка выдачи — это шаг навстречу нашим покупателям», — комментирует Дмитрий Рудаков.
К 2005 году Ozon стал крупнейшим интернет-магазином России с оборотом в $15 миллионов и базой активных пользователей, превышающей 1 миллион человек. Компания продолжала привлекать инвестиции, что позволило ей укрепить свои позиции на рынке.
Переход к маркетплейсу
2018 год: Новый формат
В 2018 году Ozon принял форму маркетплейса. Компания начала предоставлять свою инфраструктуру для продажи любых товаров, что позволило ей привлечь новых продавцов и значительно увеличить ассортимент.
«Это был стратегический шаг, который открыл перед нами новые горизонты», — вспоминает Дмитрий Рудаков.
Переход к маркетплейсу означал не только расширение ассортимента, но и новую модель взаимодействия с партнёрами. Теперь Ozon мог предложить свои платформу и логистику тысячам мелких и крупных продавцов, что сделало его ещё более привлекательным для покупателей.
«Мы стремились создать экосистему, в которой каждый участник — от крупного бренда до малого предпринимателя — мог бы найти своё место и развиваться вместе с нами», — говорит Александр Егоров.
К 2020 году количество товаров на платформе превысило 9 миллионов, а количество продавцов — 25 тысяч. Это позволило Ozon стать лидером российского рынка электронной коммерции и значительно увеличить свою долю на рынке.
Пандемия и взлет
2020 год: Испытание ковидом
Пандемия COVID-19 стала вызовом для многих компаний, но для Ozon она оказалась временем бурного роста. Заказы увеличивались в несколько раз, а компания оперативно адаптировалась к новым условиям, увеличивая количество точек выдачи и улучшая логистику.
«Мы снова оказались перед выбором: либо действовать быстро и решительно, либо потерять всё. Мы выбрали первое», — рассказывает один из топ-менеджеров.
Пандемия изменила поведение покупателей, и Ozon сумел быстро подстроиться под новые реалии. Компания ввела бесконтактную доставку, увеличила количество точек самовывоза и оптимизировала логистику, чтобы справляться с возросшим количеством заказов.
«Мы понимали, что от нашей оперативности зависит не только успех компании, но и удовлетворенность наших клиентов. Каждый день был борьбой, но и каждый день приносил новые победы», — делится воспоминаниями один из сотрудников компании.
В результате Ozon достиг оборота в $2,5 миллиарда в 2020 году, что вдвое больше, чем годом ранее. Количество заказов увеличилось до 73 миллионов, а доля рынка выросла до 7,5%.
Взгляд в будущее
Стратегия роста
Ozon продолжает расти и развиваться, привлекая новые инвестиции и улучшая свои сервисы. Крупнейшим инвестором компании является АФК Система, что позволяет Ozon оставаться на плаву и продолжать вкладывать в инфраструктуру и клиентов.
«Мы верим в наше будущее и готовы к новым вызовам», — заявляет руководство Ozon.
Инвестиции позволили компании не только улучшить существующие сервисы, но и внедрять новые технологии. Ozon активно инвестирует в развитие искусственного интеллекта, автоматизацию складских процессов и улучшение пользовательского опыта.
«Мы стремимся быть на шаг впереди. Это касается как технологий, так и подхода к клиентам. Наша цель — сделать покупки максимально удобными и приятными», — отмечает один из топ-менеджеров.
На сегодняшний день Ozon имеет более 3000 пунктов выдачи заказов по всей России, что позволяет обеспечивать быструю и удобную доставку. Компания также активно развивает собственную логистическую сеть и фулфилмент-центры.
Акции Ozon
Фундаментальный анализ
Акции Ozon торгуются на Московской бирже с 2020 года. Компания быстро стала одной из самых обсуждаемых на рынке благодаря высокому темпу роста и перспективам. На конец 2023 года рыночная капитализация Ozon составляет около $10 миллиардов.
Финансовые показатели компании демонстрируют устойчивый рост. За последние три года выручка компании выросла на 80%, достигнув $4 миллиардов. Чистый убыток сократился до $150 миллионов, что связано с высокими инвестициями в развитие логистики и маркетинг.
Ozon активно работает над улучшением рентабельности, сокращая операционные издержки и повышая эффективность логистических процессов. Компания планирует выйти на операционную прибыль в 2025 году, что позитивно сказывается на ожиданиях инвесторов.
После первоначального роста акции несколько раз корректировались, но в целом сохраняют восходящий тренд. На конец мая 2024 года акции торгуются в районе 4368 рублей за акцию.
«Мы видим, что акции Ozon демонстрируют высокий интерес со стороны инвесторов, что обусловлено как фундаментальными показателями, так и перспективами роста компании»
Дивиденды
На данный момент Ozon не выплачивает дивиденды, предпочитая реинвестировать все заработанные средства в развитие бизнеса. Однако руководство компании не исключает возможности выплаты дивидендов в будущем, по мере достижения устойчивой прибыльности.
«Мы понимаем важность дивидендов для наших акционеров и планируем рассмотреть этот вопрос, когда достигнем стабильной операционной прибыли», — говорит генеральный директор Ozon.
Заключение
История Ozon — это история преодоления трудностей и достижения целей. Компания, начавшая с продажи книг, стала крупнейшим маркетплейсом в России, доказав, что с правильной стратегией можно преодолеть любые преграды.