Похоже, что родное приложение Samsung для обмена сообщениями конфликтует с определенным приложением Google, что приводит к повторяющимся сбоям.
- За последние 12 часов пользователи Samsung обнаружили, что родное приложение Messages постоянно выходит из строя.
- Похоже, проблема связана с недавним обновлением Google Meet, которое каким-то образом влияет на Samsung Messages.
- Отключение или деинсталляция Meet временно устраняет проблему, но Samsung, как сообщается, работает над настоящим исправлением.
Смартфоны Samsung Galaxy поставляются с предустановленным приложением для обмена сообщениями под названием Messages. Это отличается от приложения Google Messages, которое также устанавливается на большинство телефонов Galaxy (мы знаем, что оно сбивает с толку). Хотя, вероятно, большинство владельцев телефонов Galaxy используют приложение Google, все еще есть много людей, которые предпочитают Samsung. К сожалению, эти люди столкнулись с серьезной проблемой за последние 12 часов или около того.
На Reddit и официальных форумах Samsung пользователи жалуются на постоянные сбои в работе приложения Samsung Messages. Люди говорят, что они могут открыть приложение и просмотреть список своих разговоров, но как только они пытаются вступить в разговор, приложение выходит из строя. Принудительное закрытие приложения, очистка кэша, перезагрузка телефона и даже перевод телефона в безопасный режим не устраняют проблему.
К счастью, корень проблемы был выявлен, и есть обходной путь, позволяющий остановить сбой. По-видимому, недавнее обновление приложения Google Meet каким-то образом конфликтует с приложением Samsung Messages. Мы не уверены почему, но удаление или отключение Meet остановит сбой сообщений.
Модератор форумов Samsung подтверждает это временное решение, а также говорит: “Samsung осознает проблему и работает над решением проблемы”. Мы предполагаем, что это означает работу с Google над устранением конфликта в приложении Meet, исправление Samsung Messages, чтобы они не конфликтовали с новым обновлением Meet, или, возможно, и то, и другое.
В любом случае, удаление Meet - лучший способ на данный момент. Просто установите напоминание о повторной установке через несколько дней, и, надеюсь, к тому времени это будет исправлено.