Что такое эмпатия и зачем понимать эмоции?
Самый очевидный ответ – чтобы управлять ими. Еще мы знаем, что, осознавая эмоцию в моменте, мы можем снизить ее интенсивность.
А с точки зрения эмоционального интеллекта?
По сути, эмоциональный интеллект – это набор психических скиллов. Но какой навык здесь будет самым важным?
Только умея понимать свои эмоции, можно прокачать все остальные скиллы.
Нельзя обладать эмпатией, если нет понимания своих эмоций.
Ведь эмпатия – это способность поставить себя на место другого человека, почувствовать то, что чувствует он.
Это как язык: если я не говорю на нем, то я не понимаю, что мне хотят сказать.
Связка “я понимаю = я управляю” тоже отталкивается от понимания своих эмоций. Сколько угодно можно ходить на тренинги по мотивации, управлению массами и т.д., но если нет понимания эмоций, то чем я, собственно, собираюсь управлять?
А, главное, как я собираюсь это делать?
Или как я пойму, получилось у меня или нет?
Как я узнаю, что эмоция изменилась?
Важно понимать, что влиять на эмоции других мы можем, только изменив свою эмоцию.
Как меняются эмоции людей под действием чужих эмоций, хорошо видно в больших скоплениях. Например, ты заходишь в какое-то помещение, все там сидят мрачные – и тебе тоже неожиданно «помрачнелось». Или в комнату заходит харизматичный человек с улыбкой – и вам тоже захотелось улыбнуться.
И вот чтобы все вокруг улыбались, надо научиться улыбаться самому. Даже если 5 минут назад вам совсем не хотелось этого.
Чтобы вам не «мрачнелось» в присутствии других (ведь на наши эмоции тоже кто-то влияет), нужно уметь увидеть, как этот “вирус” чужой эмоции начал проникать в тебя, и вовремя выпить витамин С, осознавая, что это - не твоя эмоция, и тебе не нужно ее контейнировать.
Хорошая новость в том, что все эти скиллы можно развить, если прокачать только один – рефлексию, умение понимать свои эмоции. Только тогда вам откроется доступ к остальным навыкам, влияющим на развитость эмоционального интеллекта.
P. S. В телеграм-канале Психотерапия без терапевта EASES.ME мы рассказываем о том, как управлять своими эмоциями и что делать, чтобы улучшить отношения с собой и партнером, подписывайтесь!