Вот как бы я не уклонялась от посещения врачей и говорила, что на этом канале вы не узнаете о том как работает медицина, но все же пришлось. Горло болит 10й день, опухла гортань, я начала паниковать. Что делать? Делюсь информацией.
Если Вы ответственно относитесь к своему здоровью, а не так как я, то по хорошему при получении номера здравоохранения вам нужно дойти до ближайшей поликлиники, называется она centro de suade, там прикрепится к ней и потом у вас появится возможность записываться на прием к врачу. Обычно прикрепляются к семейному доктору, так выходит быстрее. Записаться на прием к врачу можно через приложение sns 24 или по единому номеру 808-24-24-24.
По отзывам живущих тут людей если пойти по живой очереди в поликлинику есть шанс прождать больше 6 часов. Если надо побыстрее, то можно пойти в стационарный госпиталь в отделение скорой помощи. Там в среднем 3 часа ожидание. Но если, конечно, ты приехал с серьезной травмой и т д, то принимают очень быстро.
Что было у меня? У меня 10й день болит горло, лающий кашель, последние три дня отек гортани, ощущение кома во рту, соответственно ночами страх не проснуться, поэтому звоню на линию, первым делом спрашивают есть ли кровотечения или затруднения дыхания. Мой случай, говорю, что есть, меня расспрашивают максимально детально. По телефону есть возможность общаться на английском, слава Богу. Расспросила детально, сказала, что сейчас ближайшим временем придет смс и с этим можно ехать в ближайший госпиталь (тетушка назвала какой по телефону) в отделение скорой помощи. Переношу уроки , беру такси и мчусь. Приезжаю, а там совсем не как в России. Просто тьма людей, отдельный залы и т д. Я и раньше читала, что скорая помощь у них делится на подвиды: не срочно (голубой цвет), немного срочно (именно так это переводится, зеленый цвет), срочно (оранжевый) и очень срочно (красный).
Приходишь к администратору, даешь паспорт, так как я впервые, мне дали кучу наклеек с моим именем, отправили в первый зал ожидания. Там ждала минут 15, и меня пригласили буквально к столику рядом с въездом скорой помощи и каталками с больными, опросили на английском, дали зеленый браслетик на руку, наклеили на него мою информацию и отправили в другой зал ожидания.
Там я просидела 3 часа! разобралась по цветам срочности, весит табло и пишут сколько примерное ожидание в очереди и сколько человек всего ждет. Есть несколько направлений помощи, я заметила: общая медицина, педиатрия, урология, офтальмология, были и другие, но не запомнила. В случае если отлучился можно легко подойти на стойку информации и спросить примерно сколько тебе ждать. Туалет есть, автомат с водой и закусками тоже есть (приятно удивило, что цены в автомате не заоблачные, а как в обычном магазине), в 30 метрах даже кофейня есть.
Пришла моя очередь, прошла по коридорам к кабинету. Что примечательно, везде много охранников, которые подсказывают куда идти, где ждать и т д.
Врач не говорила по-английски, но на фразу Tem problema (у нас проблемы), успокоила меня, что ничего страшного, сейчас воспользуемся переводчиком и все будет хорошо. Меня опять спас мой испанский и фееричное умение объясняться жестами и звуками)))) было забавно, но мы поняли друг друга. послушала меня, прописала лекарства, выписала рецепт. Объяснила почему мое домашнее лечение не помогло. Инфекция у меня, антибиотики, все дела.
А еще тут есть такой вид помощи, как телеконсультация, через то же приложение или из личного кабинета sns можно назначить консультацию онлайн с врачом.
Вывод, лучше не болеть! Я не прикреплена к поликлинике, поэтому протестировать пока обычную запись к врачу не пришлось. Но если у вас что-то срочное, без помощи не останетесь. Да, придется подождать, но и так бывает)
Крепкого здоровья всем!
Подписывайтесь, я 2 месяца назад переехала в Португалию и у меня частенько какие-то приключения, будет что почитать на досуге)
Люблю, целую, ваша Надя