В любой сфере деятельности есть ступени развития, страхование тому не исключение. Уровни в карьере формирует рынок, клиент и, конечно, страховые компании. Новый уровень — это ступенька в лестнице. Некоторым хватает быть и на первом этаже, другие же стремятся к вершине. Каждый выбирает сам, чего он хочет, ведь работая даже на первой-второй ступени, можно добиться желаемых результатов, главное — правильно подходить к работе. Если вы хотите начать карьеру в страховании или не понимаете, на каком вы грейде и мечтаете развиваться дальше, то эта статья вам в помощь.
Типы агентов
Собирая материал для этой статьи, команда Инссмарта опиралась на собственную базу агентов, где сформировались пять выделяющихся уровней. Читая текст, вы можете не подходить к характеристикам того или иного типа, и это нормально, значит, вы где-то посерединке и до следующей ступени осталось немного.
Агент-новичок
Первый этаж лестницы или старт карьеры страхового агента. Порой на этой ступени страхование идет, как дополнительный доход, но бывает и как начало чего-то нового. В страхование, как и в любую сферу, приходят люди разных возрастов и интересов. Если раньше необходимо было начинать работу с договора со страховой компанией, то сейчас это необязательно, ведь можно начать работать через сервис Инссмарт, где представлено сразу 15 СК и доступно больше возможностей заработка.
Что характерно:
- нет базы клиентов;
- огромная мотивация для работы;
- маленький заработок;
- мало практики и достаточно теории;
- оформление полиса друзьям/знакомым;
- один вид страхования.
Как перейти к следующему типу:
- начать работать через сервис Инссмарт, где будет обучение по оформлению полисов и поддержка менеджеров на протяжении всей работы;
- обзавестись базой клиентов: писать в домовые чаты, развивать сарафанное радио;
- узнавать, как строится работа агента: подписаться на соцсети известных агентов, читать новости страхования и познавать нюансы работы.
Страховой агент
Работает в страховании около года и оформляет 7–10 полисов в месяц. Появляются мысли и желание масштабироваться.
Что характерно:
- оформление одного вида страхования;
- начало работы с пролонгацией — продлением полисов;
- изучение условий СК и подводных камней сферы;
- чтение новостей страхования и недвижимости;
- не всегда поздравляет клиентов с днем рождения.
Как перейти к следующему типу:
- работать с базой: поздравлять с днем рождения, напоминать о пролонгации хотя бы за 30 дней;
- внедрять реферальную программу для дополнительного заработка;
- начать изучать другие виды страхования;
- оформлять полисы, как самозанятый или ИП, чтобы обезопасить доход;
- потихоньку узнавать техники маркетинга для дополнительных продаж.
Страховой агент 2.0
Опыт работы более двух лет и 20-30 полисов в месяц. Работает с базой клиентов и предупреждает о пролонгации несколько раз, чтобы СК и другие агенты не увели вашего клиента. Развивает апсейл и кросс-сейл.
Что характерно:
- большая база клиентов;
- пролонгация на уровне 50%, потому что всю работу делаем сам и порой не успевает напомнить клиенту;
- дополнительный заработок на реферальной программе — +- 20 000 рублей в месяц ;
- оформление автострахования и, возможно, других видов;
- оформление полисов только через сервис Инссмарт, чтобы вся статистика была в одном месте;
- знает нюансы СК.
Как перейти к следующему типу:
- начать оформлять другие виды страхования;
- по возможности начать развивать личный бренд, чтобы клиенты узнавали вас;
- познавать техники продаж дополнительных продуктов;
- пользоваться соцсетями для продвижения услуг;
- участвовать в конкурсах Инссмарт;
- общаться с другими агентами, ходить на конференции и вебинары СК.
Агент-профессионал
На рынке страхования уже более трех лет и зарабатывает +- 200 000 рублей. Оформляет все виды страхования, но большая часть дохода состоит из КВ по ипотечному страхованию. Говорит с клиентом на одном языке и находит эксклюзивные варианты страховок. Кстати,если вы имеете хороший портфель и работаете через платформу Инссмарт, то напишите своему менеджеру, тогда у вас появятся уникальные условия для оформления полисов. А если еще не пробовали сервис, то подумайте, ведь личный менеджер службы поддержки и выгодные условия — хорошие помощники в работе.
Что характерно:
- уровень пролонгации 80% по нескольким продуктам;
- никогда не забывает поздравить клиентов с днями рождений;
- ведет социальные сети;
- каждый второй клиент соглашается на доп продукты;
- есть хороший личный бренд, который приносит видимые результаты или узнаваемость в рамках города благодаря сарафанному радио;
- обращаются за помощью единомышленники;
- делает апсейл и кросс-сейл каждому второму агенту,
- регистрация более трех коллег в месяц через реферальную ссылку;
- возможно, есть сотрудник, который помогает с рутиной — заполнением данных, ведь основная задача коммуникации остается на себе.
Как перейти к следующему типу:
- понять, что достиг потолка в страховании и хочется развиваться,
- попробовать себя, как финансовый консультант: начать помогать с ипотекой или другим продуктом;
- нанять помощников для работы с оформлением полисов;
- написать собственную миссию, чтобы понять, куда и как развиваться.
Финансовый консультант
Следующая ступень в развитие страхового агента с заработком более 300 000 рублей в месяц, здесь идет личное развитие, которое не всегда связано со страхованием. Этот этап возникает не по достижению пяти или пятнадцати лет в страховании, просто это новые возможности, которые некоторым агентам уже необходимы для развития. Например, оформление ипотечного кредитования или других финансовых продуктов, потому что это выгодная альтернатива открытию офиса или агентства, ведь так вы будете просто предлагать клиентам услуги с чеком выше.
Что характерно:
- желание развиваться дальше, помимо страхования;
- осведомление о финансовом продукте и обучение других людей;
- продвижение в соцсетях;
- четкое понимание рынка.
У каждого агента свой путь, но есть четкие закономерности между действиями и результатом. Поэтому Инссмарт создает такую среду, в которой агенты могут расти. Начиная как новичок, можно вырасти до заработка 150–300 тысяч рублей в месяц уже через пару лет. А для дополнительного дохода и ждать не надо, если вы используете реферальную программу.
