Т.С.: Артем Владимирович, добрый день! В начале беседы, хотелось бы узнать о Санкт-Петербургском центре поддержки экспорта, так сказать, от первого лица. Расскажите, пожалуйста, чем вы занимаетесь и как именно поддерживаете экспортеров?
А.К.: Санкт-Петербургский Центр Поддержки и Экспорта. Это подведомственное учреждение Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, созданное в рамках национального проекта по акселерации малого и среднего предпринимательства. У Центра есть три основные задачи, это: помогать экспортно-ориентированным компаниям выходить на экспорт, популяризировать экспортную деятельность и оказывать различные конституционные и образовательные услуги для повышения осведомленности компаний о тех мерах поддержки экспорта, которые существуют на сегодняшний момент.
Наши услуги можно условно разделить на три основные группы:
Комплексные услуги для поиска покупателей и потенциальных партнеров. Эти услуги включают в себя участие в выставках, бизнес-миссиях и активный поиск партнеров для петербургских экспортеров.
Индивидуальные услуги, такие как помощь с логистикой и оформлением сертификации. Мы можем содействовать транспортировке продукции внутри России, частично покрывая транспортные расходы. Также предлагаем услугу по международной сертификации продукции, чтобы компании могли соответствовать требованиям международных рынков.
Образовательно-просветительные мероприятия. В эту категорию входят занятия в рамках школы экспорта РЭЦ, образовательные модули, а также семинары и вебинары по различным аспектам внешнеэкономической деятельности. Мы также организуем онлайн-встречи с Торговыми представителями РФ в разных странах. В прошлом году мы провели пять таких мероприятий под названием «Час с Торгпредом», а в этом году их количество уже превысило пять.
Таким образом, наши меры поддержки и предоставляемые услуги охватывают широкий спектр потребностей экспортно-ориентированных компаний.
Т.С.: Говоря о мерах поддержки, есть ли новые возможности, которыми могут воспользоваться экспортеры?
А.К.: помимо тех услуг, о которых мы говорили, которые я перечислил ранее, зафиксированных в 77 приказе Министерства экономического развития, который регламентируют нашу деятельность, мы, безусловно внедряем все новые сервисы и меры поддержки.
В частности, в этом году мы предлагаем новую меру поддержки «Сборные грузы». Она заключается в том, что мы будем собирать коллегиальный груз нескольких малых компаний, который отправляется дальше в страну экспорта. Первый такой груз совсем недавно отправился в Китай. Соответственно, эта мера поддержки позволяет компаниям сэкономить на логистических издержках при поставке своей продукции для импортера.
Совместно с Комитетом по промышленной политике и Центром развития и поддержки предпринимательства мы запустили информационную систему «Анкета экспортера». Сервис поможет компаниям расширить свои маркетинговые инструменты и возможности по продвижению продукции. Идея заключается в том, чтобы компании могли бы принимать участие в международных выставках онлайн, представляя свою продукцию там, где находится делегация из Санкт-Петербурга.
Еще мы запускаем сервис по почтовому экспорту для компаний, которые, хотят экспортировать малые партии или которые занимаются R&D и отправляют только образец своему потенциальному партнеру. Соответственно, мы помогаем им сэкономить на начальном этапе с помощью услуги почтового экспорта.
Также появился новый сервис по цифровой бирже контактов. Мы проводим предварительную работу по поиску потенциальных партнеров-импортеров, заинтересованных в продукции предприятий Санкт-Петербурга. За рубежом нас поддерживают торговые представительства или Российский экспортный центр.
Когда мы совместными усилиями находим потенциальных партнеров для наших экспортеров, мы организуем онлайн-встречи. На этих встречах потенциальные импортеры могут задать вопросы нашим компаниям-экспортерам. Таким образом происходит большая экономия средств на начальном этапе маркетинговых исследований и на установлении деловых контактов.
Т.С.:ЦПЭ предлагает целый спектр услуг, а какие из них самые популярные? На какие услуги вы особенно советуете обратить внимание экспортерам?
А.К.: К популярным услугам относятся, безусловно, услуги, связанные с продвижением и с поиском потенциальных партнеров, это бизнес-миссии, особенно реверсные бизнес-миссии.
Дело в том, что потенциальные расходы для экспортеров сводятся к нулю, потому что мы приглашаем покупателей и привозим их в Петербург на встречу с экспортерами. В реверсных бизнес-миссиях участвуют от 20 до 30 компаний в среднем, мы за последнее время провели уже шесть таких реверсных бизнес-миссий, а в совокупности больше ста компаний-экспортеров приняли в них участие. Эта услуга у нас одна из популярных.
Услуги в сфере выставочной и ярмарочной деятельности пользуются высоким спросом, поскольку они являются важным инструментом продвижения и маркетинга. Для некоторых отраслей участие в выставках критически важно: присутствие на выставке свидетельствует о наличии компании на рынке. Пока компания не участвует в выставках, о ней знают немногие.
Также нельзя не отметить важность транспортно-логистических услуг. Они позволяют оптимизировать расходы, связанные с экспортом продукции, что делает их крайне востребованными. Логистика и транспортировка являются одними из самых значительных затрат в экспорте, поэтому компании активно пользуются этими услугами. Таким образом, выставочные и транспортно-логистические услуги можно отнести к числу наиболее популярных.
Т.С.:Расскажите, пожалуйста, меняются ли тенденции экспорта?
А.К.: Да, можно сказать о том, что экспорт меняется, и эти изменения прямо связаны с его адаптации к экономике. Все больше процессов переходит в цифровую форму, и все чаще используются электронные торговые площадки для продвижения и продажи продукции. Этот канал распределения особенно характерен для негабаритных товаров и продуктов быстрой оборачиваемости (FMCG).
Говоря о петербургском экспорте, следует отметить, что меняется и его география. Наши экспортеры все чаще ориентируются на дружественные страны, где экспорт становится проще по ряду причин. Такие тенденции отражают общие экономические тренды. Например, растет спрос на экологическую продукцию и на различные технологически продвинутые решения, особенно в пищевой промышленности. У нас есть экспортеры, предлагающие высокотехнологичные продукты и услуги. Таким образом, изменения в экспорте следуют за изменениями в экономике.
Т.С.: На ваш взгляд, появляются ли новые перспективные направления (страны)?
А.К.: Конечно, географическая картина меняется, и это открывает новые направления для наших компаний, которые ранее, возможно, не получали должного внимания. Это в первую очередь страны Ближнего Востока и Африки.
Африка, как растущий континент, предоставляет огромные возможности. В прошлом году в Санкт-Петербурге прошел саммит «Россия-Африка», который привлек многочисленные делегации практически из всех африканских стран. Африканские государства видят в России стратегического партнера, готового предложить широкий спектр товаров, продукции и услуг. По прогнозам ООН, население Африки к концу XXI века увеличится более чем вдвое, что создаст значительный рынок для потребления и роста.
Также важным направлением являются страны BRICS, такие как Бразилия, и недавно присоединившиеся с 2024 года, включая Саудовскую Аравию и Египет. Кроме того, будут активно развиваться отношения с Ираном. Эти направления требуют внимания и будут развиваться в ближайшие годы.
Т.С.: Какие цели ставит перед собой ЦПЭ, скажем, на ближайший год?
А.К.: Наша основная цель — помогать компаниям увеличивать их экспорт, расширяя объемы, численность партнеров и количество заключенных контрактов. Одним из ключевых показателей нашей работы является рост несырьевого и неэнергетического экспорта среди малых и средних предприятий Санкт-Петербурга. Чем стабильнее растет этот показатель, чем больше компаний мы поддержим в течение года и чем больше товаров сможем помочь экспортировать, тем эффективнее значит выполнена наша работа и тем ближе мы станем к достижению нашей ключевой цели.
Безусловно, хочется еще отметить важную задачу, которая также стоит перед Центром поддержки экспорта. Это, конечно, разработка новых мер поддержки и сервисов, востребованных экспортерами.
Мы не можем позволить себе оставаться в рамках исключительно 77 приказа, пользуясь только ограниченным набором услуг и мер. Мы должны активно искать и предлагать инновационные решения, чтобы они могли внедряться как на региональном, так и на федеральном уровнях, став лучшими практиками.
У нас есть дополнительная поддержка от Комитета по промышленной политике, который также ожидает от нас инициатив по новым сервисам и мерам. Важно тестировать их, получать обратную связь от экспортеров и внедрять успешные решения, которые помогут компаниям выходить на новые рынки, находить партнеров и увеличивать объемы экспорта.
Все наши усилия направлены на то, чтобы наши экспортеры могли находить новых партнеров, осваивать новые рынки и активно заниматься экспортом.
Т.С.: А можете рассказать, как происходит вывод продукции на экспорт?
А.К.: Что касается вывода продукции на экспорт, то здесь все зависит от конкретного продукта и компании. Универсальных схем для этого процесса, к сожалению, не существует. Все очень индивидуально, все зависит от того, какой у вас продукт.
Начнем с анализа продукта для экспорта. Без товара обсуждение логистики, финансов и продвижения бессмысленно. Оцениваем соответствие продукта ожиданиям рынка. Смотрим на продажи и получаем обратную связь от покупателей, то есть, необходимо понять, востребована ли ваша продукция или нет. Дальше мы с вами должны определиться, в каком направлении мы пойдем с этим продуктом.
Т.С.:Что такое «Успешный экспортный контракт» по вашему мнению?
Успешный экспортный контракт — это контракт, который приносит выгоду обеим сторонам: компания-экспортер получает прибыль, а компания-импортер не имеет претензий и довольна результатом. Такой контракт можно назвать «вин-вин ситуацией», где обе стороны выигрывают от сделки.
Настоящий успех экспортного контракта проявляется, когда сотрудничество перерастает в долгосрочное, продолжающееся многие годы, а не ограничивается одной сделкой. В результате такого долгосрочного партнерства обе компании получают стабильную выгоду и значимые преимущества. Именно такой контракт можно назвать успешным.
Напомним, что АНО «Санкт-Петербургский Центр поддержки экспорта» оказывает поддержку, направленную на развитие международного делового, технологического и научного партнерства малых и средних предприятий, зарегистрированных в Санкт-Петербурге, а также предоставляет помощь в поиске партнеров, в выходе на иностранные рынки, организации делового сотрудничества, оказывает консультационную поддержку.
Мы поддерживаем бизнес Санкт-Петербурга в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». Центр поддержки экспорта входит в инфраструктуру «Мой Бизнес».