Найти тему
Откуда мем?

Страх не оправдать ожиданий клиента

В коучинге и наставничестве мы часто разбираем вот этот страх - не оправдать ожидания клиента. Из-за него страшно продвигаться, продавать. Сам себя блокируешь как будто.

По-моему мнению, страх этот берётся от незнания: а что собственно ожидает клиент?

То есть ты сам себе придумал, какой результат клиент хочет получить, но при этом ты точно не знаешь этот результат нужен клиенту или нет. И ты пытаешься работать и при этом постоянно боишься, что а) ты вообще не угадал б) ты не оправдал ожиданий.

Если вы интересуетесь продвижением в социальных сетях и блогингом - подписывайтесь на мой Телеграм-канал.

Эта проблема решается очень просто: надо заранее выяснить, а чего собственно хочет клиент. И дальше уже работать в этом направлении.

Выяснять это удобно на бесплатной ознакомительной встрече (я сама такие провожу). Это супер-полезный инструмент, потому что он помогает:

1) познакомиться и увидеть, что ваш потенциальный клиент - адекватный приятный человек;

2) узнать, чего он хочет;

3) сказать ему, что вы ему можете дать, а чего дать не можете. Это очень важно! Вот тут как раз сидит этот страх «не оправдать». Если вы сразу обозначите, чего от вас можно ждать, а чего нельзя, то и оправдывать нечего.