В приложении «РЖД Пассажирам» появилась возможность указывать кличку животного, которого будут перевозить в поездах дальнего следования. Нововведение связано с печальной историей кота Твикса.
Ввести информацию о питомце можно при оформлении билета. Помимо клички, в специальной графе предложат указать вид и описание животного. В пресс-службе РЖД заверили, что проводник вагона будет знать эти данные.
Компания обещала изменить подход к перевозке животных еще в январе, когда погиб кот по кличке Твикс. Он ехал в поезде до Петербурга со своим хозяином, но в какой-то момент выбрался из переноски и стал ходить по вагону. Проводница решила, что это бездомный кот, и высадила его в Кирове, когда на улице был мороз. Через несколько дней Твикса нашли мертвым.
После этой истории руководство РЖД запретило высаживать животных из поездов. Проводников обязали передавать их работникам станций, если хозяин не найдется.