ВТБ представляет революционное устройство для обслуживания клиентов - "умный" платежный терминал с мультимедийным экраном. Это первый прототип такого типа на российском рынке, разработанный компанией "Нейро-Сити". Устройство позволяет не только принимать платежи, но и предоставлять пользователям дополнительную информацию, советы и предложения, основанные на их выборе.
Представители банка отмечают, что целью является создание удобных и персонализированных сервисов для клиентов, что подчеркивает стремление к гиперперсонализации и инновациям в сфере финансовых услуг. Новое устройство также можно использовать в качестве онлайн-витрины магазина, цифрового официанта или консультанта, что позволит компаниям улучшить обслуживание клиентов и повысить качество жизни благодаря интуитивно понятным интерфейсам и инновационным решениям.
]]>