Накануне в администрации Абакана (Хакасия) обсудили процесс настройки временной схемы подачи горячей воды и условия перерасчётов.
Руководители управляющих компаний задавали вопросы руководству Абаканской ТЭЦ о восстановлении сетей, на которых во время гидравлических испытаний выявлены повреждения, о сроках восстановления неподвижной опоры и циркуляционного режима, «Сибирской теплосбытовой компании» – о перерасчёте и условиях перерасчётов, порядок действий управляющих компаний предлагали представители Жилищного надзора Республики Хакасия, дополнительно рекомендации высказал прокурор города Абакана Олег Загрядский.
Гидравлические испытания на тепловых сетях проводятся с целью выявить слабые места и своевременно отремонтировать обнаруженные повреждения, чтобы в отопительный период горожане не испытывали проблем с теплом. В ходе гидравлических испытаний на головном участке под магистральными трубами из-за скрытого строительного дефекта, допущенного более сорока лет назад, разрушилась неподвижная опора, соответственно, магистральные трубы под собственным весом с тоннами воды сдвинулись и отстыковались. Восстановление этого участка займёт, ориентировочно, месяц. Такой дефект визуально не определялся, сейчас, с учётом произошедшего, специалисты «Абаканской ТЭЦ» обследуют все опоры с помощью всех доступных средств, в том числе – инструментальных, чтобы, по возможности, избежать повторения такой ситуации на других опорах.
В ходе гидравлических испытаний на магистральных и внутриквартальных сетях были обнаружены повреждения, в связи с чем в несколько сотен домов подать горячую воду не было возможности до завершения ремонтов. На сетях в Абакане работают сейчас девять бригад, идёт устранение выявленных повреждений, список домов, где ведётся ремонт, ежедневно обновляется в телеграм-канале СГК t.me/sgk_khakassia. Основные ремонты на сетях будут завершены до 30 мая, небольшая часть домов пока будут без ресурса в течение недели, в частности, это дома в конце улицы Маршала Жукова, часть домов по Крылова, Некрасова, Тельмана.
Запущена подача горячей воды по временной схеме, по одной трубе, в так называемом «тупиковом» режиме. Ёмкость системы горячего водоснабжения при обычном летнем заполнении – порядка трёх тысяч тонн. Сети на данный момент, где не идёт ремонт, развоздушены, заполнены, вода поступает. Отмечено, что поступающая в дома вода не везде нормативных показателей по температуре и прозрачности. Выход работы сети на заданные параметры «тупикового» режима планируется 30 мая.
Управляющим компаниям, в управлении которых находятся дома с закрытой системой теплоснабжения, согласован переход на открытую систему водоразбора до начала отопительного периода. В большей части таких домов технические возможности уже есть. Если управляющие компании затрудняются с применением технического решения, им помогут специалисты Абаканской ТЭЦ и городского управления коммунального хозяйства и транспорта.
По расчётам за горячую воду за май (по данным на 25 мая) и за июнь (с 30 мая до 25 июня) порядок следующий. 15 мая отключили горячее водоснабжение. Следовательно, тем, у кого есть индивидуальные приборы учёта, начисление – за потребление горячей воды по 15 мая включительно. Для тех, у кого нет индивидуальных приборов учёта, норматив пересчитывается на фактические число дней услуги в мае, соответственно, отсечение по потреблению – тоже 15 мая.
С 30 мая по домам с домовыми приборами учёта от управляющих компаний будут приниматься ведомости показаний приборов учёта. Если общедомового прибора учёта нет, то управляющие компании должны снять параметры сети с помощью переносных приборов. По домам, в которых в целом по дому будет некачественная услуга (вода негорячая), а это, по большей части, «концевые» участки сетей, без заявлений от жителей, без актов, только на основании ведомости приборов учёта будут выполнены перерасчёты всем жителям в этих домах.
Если в целом по дому ситуация удовлетворительная, параметры воды нормальные, но есть люди, которым в пять утра надо встать на работу, принять душ, а человек живёт на верхнем этаже и вынужден сливать довольно большой объём воды, то этих потребителей просят по окончании расчётного периода (в двадцатых числах июня) обратиться в центр обслуживания клиентов и представить показания приборов. Обратиться и заявить о большом потреблении можно по телефонам в call-центр (8-800-300-55-55). В расчётном центре имеются показания предыдущих месяцев и, соответственно, если потребление очевидно выросло, таким жителям произведут перерасчёт по его среднему месячному потреблению, сообщает отдел по связям с общественностью и СМИ администрации Абакана.