По его словам, клиенты могут судить с компанией, если будет доказан ущерб.
В том случае, если базу данных взломали именно злоумышленники, то организация никакой ответственности нести не может, поскольку злого умысла в сливе информации у нее было. При этом клиент все же имеет возможность пожаловаться в суд на работу компании. О том, за что несёт ответственность СДЭК, рассказал Readovka.News юрист Александр Карабанов.
По его словам, если клиенты решат обратиться в суд по факту невыполнения обязательств по доставке, тогда компания рискует нести ответственность как в гражданско-правовом, так и материальном плане.
Помимо этого, Карабанов оценил возможные последствия, которые могут настигнуть СДЭК из-за отказа выдавать девушке свадебное платье. В сети стала распространяться информация, что пострадавшей пришлось переносить свадебное торжество, поскольку не готова без платья.
«Шансы отсудить есть. Есть моральный ущерб. [Он] будет устанавливаться судом. И, безусловно, если по этой причине будет перенесено само мероприятие, соответственно, я могу предположить, что девушка уже внесла какие-то авансы за оказанные ей услуги, в том числе организаторам или еще какие-то, то это тоже будет расценено как причинение имущественного ущерба. И эти расходы она тоже может взыскать», — рассказал Карабанов.
Недавно проукраинская хакеры взяли на себя ответственность за сбои в СДЭК. Они утверждают, что использовали для взлома вирус-шифровальщик.