Приветствую вас! Сегодня мы обсудим различные формы общения. Иногда мы чувствуем недостаток в общении, но на самом деле у нас его достаточно. Возможно, нам не хватает глубокого общения, чтобы понять, какого именно вида общения нам не хватает, а где его избыток. Сегодня я поделюсь с вами пятью видами общения, выделенными Эриком Берном в его теории трансактного анализа.
Первый вид общения - это ритуалы. Это обычные формы поведения, которые мы принимаем как часть игры общения: приветствия, рукопожатия, ответы на вопросы типа "как дела?". Обычно мы отвечаем стандартно - "нормально" или "хорошо", не вдаваясь в детали. Если начнем рассказывать больше, чем ожидается, окружающие могут отреагировать негативно и избегать нас в будущем. Так что ритуалы - это своего рода правила игры, которые помогают нам поддерживать формальные отношения.
Представьте сцену: вы стоите у кассы, а перед вами кассир. Когда он готов общаться с вами, он произносит приветствие. Затем начинается обычный ритуал: "нужен ли вам пакет?" Итак, прежде чем сказать "привет", кассир не готов к общению. Это как будто ожидание ритуала для клиента и кассира. Если его не выполняют, обе стороны могут чувствовать себя неловко.
Второй уровень общения - это неформальное, более интимное общение. Например, пока вы едете в такси, вы можете болтать с водителем. Но это не означает, что вы знакомы. Также, стоя в очереди, мы можем беседовать с незнакомыми людьми, что помогает скоротать время и создать приятное настроение. Это обмен энергией, особенно важный для экстравертов, поскольку он питает нас и делает нас более открытыми к общению.
Общение - это не только времяпрепровождение, но и движение энергии, которое играет важную роль в нашей жизни. Иногда, однако, общение сводится лишь к поверхностным встречам, когда мы думаем, что у нас много друзей, но на самом деле это только обманчивое ощущение.
Некоторые люди ограничивают свое общение ритуалами, в то время как для других общение - это просто способ провести время. Но часто мы хотим большего, мы стремимся к пониманию и глубоким связям.
Третий вид общения - это совместная деятельность. Здесь мы общаемся как взрослые, решая проблемы или выполняя задачи. Например, мы можем совместно что-то ремонтировать или решать рабочие вопросы. В таких ситуациях наша цель - это достижение результата, а не просто времяпрепровождение. Мы активно взаимодействуем, стремясь к общему успеху.
Также общение может происходить через совместную деятельность, как в случае с педагогом, который взаимодействует с учениками, или с хирургом, который оперирует пациента. В этом случае коммуникация может быть невербальной, но она все равно играет важную роль в достижении общей цели.
Четвертый способов общения - это участие в психологических играх. Все мы внутри себя несем маленького ребенка, который время от времени проявляется. Этот внутренний ребенок не всегда выходит наружу адекватно и в нужный момент, поэтому нам приходится играть.
Мы можем общаться и решать проблемы взрослым образом, но порой нам становится скучно, и мы начинаем играть. Мы играем в игры, создавая проблемы там, где их на самом деле нет, или жалуемся на то, чего на самом деле не хотим решать. Мы можем играть в роли домохозяек, занятых ни на чем, или устраивать скандалы из ниоткуда.
Иногда мы можем играть в роли "глупенькой блондинки" или "дурака", принимая на себя стереотипные образы. Эти психологические игры разнообразны и могут проявляться в различных ситуациях, но они всегда служат способом уклонения от реальности и общения на поверхностном уровне.
Представьте себе сцену, когда муж тайком от жены прячет что-то, а она случайно находит это. Начинается настоящая "охота", когда жена начинает преследовать его. Он говорит: "Не угадаете, где я спрятал заначку!" Весь этот процесс - часть их игры, и для них это развлечение. Даже пожилые люди находят радость в таких забавах. Эти игры дают им чувство веселья и придает смысл их жизни.
Некоторые люди так увлекаются этой игрой, что она становится частью их повседневности. Они подозревают друг друга, устраивают скандалы или играют в футбол. Для них это становится неотъемлемой частью жизни.
Даже в семейной обстановке мы можем играть роли. Мы можем изображать идеальную семью, хотя на самом деле это просто игра. Мы приходим домой и начинаем играть в "преследователя", когда спрашиваем: "Ты готов признаться?" Это часть нашей семейной драмы.
Игры - это способ весело провести время, не зависимо от возраста или обстоятельств. Они помогают нам отвлечься и почувствовать себя живыми.
Пятый вид общения интимное общение - это не только физическое разголосование, как в медицинском кабинете, а, прежде всего, психологическое раскрытие себя. Это сложно - открыться настоящим чувствам и желаниям. Мы можем говорить о наших эмоциях и потребностях, что часто бывает непросто. Но это необязательно должны быть сексуальные темы - интимное общение касается и глубоких душевных переживаний.
Иногда говорить правду о том, что мы чувствуем, может быть сложно. Мы можем сказать "все хорошо", когда на самом деле это не так. И вот тут начинается настоящее интимное общение - когда мы можем быть искренними и уязвимыми. Это чувство нужды в интимности проявляется у нас с детства. Дети часто ищут понимания у домашних животных, потому что они чувствуют, что могут быть с ними сами собой. Настоящее интимное общение может происходить даже с дневником, когда мы пишем о наших мыслях и желаниях, хотя это и не заменяет живого разговора и отклика.
Иногда люди испытывают необходимость в интимном общении, но не могут найти подходящего собеседника среди близких - друзей, родственников или партнеров. Тогда они обращаются к профессионалам - психологам, священникам и другим консультантам, чтобы удовлетворить эту потребность. Для такого типа общения не обязательно много людей, достаточно одного, с кем можно разделить свои мысли и чувства.
Иногда человек может испытывать желание открыться кому-то незнакомому, чтобы избежать ощущения собственной уязвимости перед близкими. Это можно назвать "эффектом попутчика", когда мы делимся своей жизнью с незнакомцем в поезде или в другом случайном месте. После этой короткой встречи мы больше никогда не видимся, но мы нашли кратковременное удовлетворение от общения.
Но подобный опыт не всегда способен удовлетворить нашу потребность в истинной близости. Иногда ритуалы повседневной жизни могут быть недостаточными, и мы остаемся с неудовлетворенным желанием подняться на более глубокий уровень интимного общения.
В семейной жизни часто преобладает поверхностное общение - перекинули несколько слов, провели время вместе, и все. Но когда семья оказывается в трудной ситуации это поверхностное общение может не выдержать испытания, приводя к скандалам и разводам.
Есть люди, которые общаются только через деятельность. Они следуют ритуалам и проводят время, но не углубляются в отношения. Некоторые даже играют роль занятых, чтобы избежать реальной активности или общения.
Настоящее интимное общение может быть сложным. Некоторым людям хочется раскрыться и поделиться своими чувствами, но они не находят подходящего собеседника. Они могут испытывать недоверие или опасения, что их не поймут.
Для здоровых отношений важно реализовывать все уровни общения, начиная с поверхностных ритуалов и заканчивая глубоким интимным общением. Если мы застреваем на каком-то уровне, мы можем испытывать дискомфорт и неудовлетворенность. Поэтому важно обратить внимание на то, где мы теряем равновесие и какие нужды не удовлетворены.