Сегодня я получила интересный вопрос, девушка спрашивает:
«Настя, добрый день!
Подскажите, почему люди с которыми я добрая, мягкая, уступчивая всегда задевают меня?
Недавно пришла в банк, тактично девушке менеджеру говорю: «девушка, извините что беспокою вас, а не могли бы вы переоформить мне карту?»
На что она грубо отвечает мне: «нет, приходите в другой день, до свидания»
И это уже закономерность, я всегда с теплотой «а разрешите сказать?» мне в ответ грубят
В в такси еду, говорю « разрешите пожалуйста окошко открыть? Можно да?» Он что то пробубнил, а я так и осталась ехать и мёрзнуть»
Это нормально, когда мы с добротой и теплом относимся к людям, но тут есть разница, можно быть: СИЛЬНЫМ + ДОБРЫМ, а можно СЛАБЫМ + ДОБРЫМ. Чувствуете?
Сильный + добрый своими фразами, жестами, взглядом показывает, что он подразумевает к себе только уважительное отношение, а собеседник тут же считывает это. Слабый + добрый же неосознанно допускает в свой адрес грубость и другие проявления.
Можно любить людей, относиться к ним тепло, но воспринимать себя сильной и вовремя реагировать, если ваши границы нарушаются.
Так случается, что порою мы усваиваем хронически неправильное поведение - жертвенное, позволяя хамить нам, игнорировать, не считаться, не замечать нас.
Чтобы понять, почему так происходит, давайте обратим внимание на то, как звучат фразы девушки в сообщении:
«извините, ЧТО БЕСПОКОЮ, А НЕ МОГЛИ БЫ ВЫ»
«А РАЗРЕШИТЕ СКАЗАТЬ»
«А МОЖНО ОТКРЫТЬ ОКНО, РАЗРЕШИТЕ МНЕ?»
Попробуйте произнести их. Что вы чувствуете?
Я чувствую в этих фразах уязвимость, неуверенность. И моя задача не показать хорошо это или плохо, а обратить ваше внимание на то, как даже самые привычные фразы могут рассказать о внутреннем ощущении собственной недостаточности. В голове в этот момент фоном может звучать: "я недостаточно хорошо выгляжу, чтобы со мной считались"/ "я недостаточно умна, чтобы поддерживать разговор" и тд.
Безусловно, тут важно работать с ощущением собственной полноценности, уверенности, значимости, но можно начать с простого - начать следить за своими фразами.
- «Извините, что я вас беспокою». Такая фраза звучит будто вы извиняетесь за себя, за свое присутствие здесь. Вместо этой фразы, лучше сразу перейти к сути вопроса - "Я хотела уточнить, я правильно понимаю, что.."
- "Не благодарите, не за что, это все такая ерунда" - Этой фразой вы обесцениваете себя. Лучше сказать - "Мне приятно это слышать"
- "Боюсь, что не справлюсь с этим". Фраза выдает неуверенность. Можно сказать "Думаю, мне понадобится время и помощь, чтобы разобраться с этим"
- "Я потерплю, другим важнее". Так звучит преуменьшение собственной значимости. Вы не меньше остальных достойны получить то, что нужно. "Я тоже претендую на это, мне это нужно не меньше остальных"
- "А что про меня подумают?" Эта фраза про зависимость от мнения других людей. "Это моя жизнь и я буду делать то, что ценно для меня"
Помните о формуле ДОБРЫЙ + СИЛЬНЫЙ, разрешите себе быть в "полный рост" и знайте - вы точно достойны уважения по праву рождения.
