Когда некому передать полномочия. Искусство делегирования

Дарья Бубес -коуч МСС

Так, что же делать “капитану корабля” для передачи части своих полномочий - даже когда некому их вручить? Или кажется, что вокруг одни недостойные.

Для начала, хорошенько проанализируйте текущую команду. Может, все-таки, среди них есть те, кто обладает нужными навыками?

К примеру, вы хотите уехать в отпуск на недельку и понимаете, что за это время нужно выполнить определенный объем задач. Скорее всего, что-то может подождать, а какими-то навыками могут обладать сотрудники - просто, у них пока не было возможности проявить себя во всей красе.

Чтобы понять, кто на что способен, проведите индивидуальные встречи. Больше разузнайте об их самих, о профессиональных интересах, потенциале, а потом распределите задачи, какие возможно.

В случае, когда делегирование терпит по времени, можно поработать на перспективу и обучить персонал тому, чему считаете нужным. Есть даже модель “Сбалансированная система показателей”, которая четко дает понять: кроме всего прочего учеба команды должна занимать в компании почетное место.

Если сегодня вы не видите подходящих кандидатов для передачи им доли ответственности, то, возможно, пришло время инвестирования некой суммы денег в профессиональное развитие коллектива.

Когда только один человек может справиться с той или иной задачей - это путь в никуда. Ведь его может внезапно не стать (по разным причинам) - и что тогда?

Подготовка лидеров - это долгосрочная инвестиция в будущее вашей компании.

Кстати, иногда хорошо бы выйти за рамки существующей организации и поискать таланты за пределами своего бизнеса. Существует даже мнение, что когда маркетолог переходит в компанию, то его потенциал полностью раскрывается за 2-3 года работы. За это время он как бы исчерпывает свои профессиональные силы и перед руководством встает задача найти свежие кадры на эту должность.

ПОМНИТЕ: делегирование полномочий - это не только способ снять с себя нагрузку, но и дать возможность вырасти другим. Так вы закладываете основу будущих успехов.

умение общаться, доверие сотрудникам, правильно оценивать компетенции, гибкость, планирование и организация, умение мотивировать людей, терпение, дача и прием обратной связи высокого качества.

Все это вместе значительно повысит вашу эффективность и напрямую повлияет на производительность предприятия.