Делюсь, как прошёл мой испытательный срок в ИТ после декрета.
Доброе пожаловать на канал "Из декрета в ИТ", дорогой читатель! Устраивайся поудобнее с чашечкой г̶о̶р̶я̶ч̶и̶т̶е̶л̶ь̶н̶о̶г̶о̶ горячего напитка, впереди тебя ждёт лонгрид.
Наконец, переезд завершён, и можно снова делиться с вами опытом, успехами и провалами.
Долгожданная работа
К выходу из декрета мамы относятся по-разному. Кто-то находит счастье в материнстве и сразу планируют перейти во второй отпуск (и действительно считают это время отпуском). Кому-то неохота выходить на работу, но "надо". А я попыталась убить аж 4 зайцев:
- не сойти с ума и начать общаться с миром после карантина в пандемию и декрете;
- перейти из нелюбимого дела в любимое;
- начать восстанавливать свое материальное положение хотя бы до уровня 2018 года (подработки в декрете были, но давались тяжело и выхлоп был маленький. Напишу об этом как-нибудь);
- и последнее в списке, но главное по важности: начать снова любить каждое мгновенье с дочерью.
И если с первыми тремя пунктами все более или менее понятно, то четвёртое может ввести в ступор. У меня совершенно очаровательный ребенок: не по годам смышленая, весёлая и добрая девчушка. Настоящая помощница. Но вот незадача: когда рядом 24/7 в течение 2.5 лет, то это невыносимо тяжело. Бессонные ночи, накопленные внутренние проблемы, бесконечная усталость сделали меня мамой-тираном, которая почти каждый день срывается.
А ведь малышка ни в чем не виновата. Просто мама перестала "вывозить".
Спойлер: после работы я устаю, но радость встречи вечером после сада снимает всю усталость. Наши вечера и выходные в 80% случаях - это реальные "семейные" вечера, когда мы здорово проводим время вместе.
Потому что переключается вид деятельности, круг общения, разные задачи. А не замкнутый круг: стирка - готовка - игры - занятия - уборка и т.д.
Когда я вышла на работу, я испытала чувство эйфории: наконец мои мозги будут востребованы.
Знакомство
В одной из своих статей я писала, что времени на разгон не было.
Моя история "войти в IT": мама, которая смогла (ч.3: ребёнок в сад, мама - на работу)Из декрета в ИТ
Схватывать и разбираться приходилось на лету. И мой мозг "ел как не в себя". Мне это сыграло на руку: достаточно быстро отношение ко мне коллег перешло от недоверия к уважению и пониманию.
Но будьте аккуратны - эйфория новичка пройдёт, а вот усталость может перейти в апатию.
Зная о своих особенностях, я "придерживала" себя, чтобы не сгореть в первые месяцы.
Ещё одна особенность - моя работа связана с изменениями. А изменения воспринимаются чаще всего в штыки. Особенно, когда их инициирует новичок. Мол, только пришёл, а уже говорит всё переделать.
Конечно, перед тем, как менять, были проведены анализ процессов, оценка рисков, выявлены потери и предложены улучшения. В моем случае инициатором изменений был мой руководитель (собственно, меня и взяли на эту работу). Поэтому от него поддержка была безоговорочная. А вот реализовать изменения, аккуратно ввести их в действие и не вызвать отторжение у коллег - это отдельная огромная задача.
Наверное, первые 3-6 месяцев бросаться в изменения не стоит (если только это не ваши прямые обязанности и задачи, как в моем случае). Новичку нужно познакомиться, осмотреться, влиться в коллектив.
Другой немаловажный момент: я работала на удаленке, а коллеги - на гибриде. И вроде как я есть, но с другой стороны, меня никто не знает. Поэтому приезжая в офис 2-3 раза в месяц, я старалась максимально повстречаться с коллегами и обсудить "вживую" острые вопросы за чашкой чая/кофе в переговорке, применяя все свои "переговорщицкие" навыки. И это сработало 😀
Общайтесь с коллегами, взаимодействуйте, знакомьтесь - так ваша адаптация пройдёт быстрее. Если вы на удаленке, не тушуйтесь - собирайтесь на онлайн-встречах.
Конечно, некоторые из предложенных изменений удалось осуществить только спустя 6 месяцев, хотя по времени реализации заняли не более 1-2 недель. Просто команде нужно было привыкнуть и ко мне, и к новшествам.
Сейчас (отработав чуть больше полугода) я получаю положительный отклик от коллег по автоматизации рутинных задач, некоторые сами выходят с запросами на изменения. А ведь несколько месяцев назад я получала категорический отказ что-то менять. Без объяснений, просто "нет".
Всему свое время. Главное, не откладывать в долгий ящик.
Время сиять
Помните, в университете говорили: "сначала ты работаешь на зачётку, а потом она на тебя"? На работе схема та же.
Спустя 2 месяца после моего приема в компании начался большой процесс, в котором мне выпала честь (других вариантов не было) быть на передовой на протяжении всего 1-го квартала (а это, на минутку, пара тысяч человек). Каждый день у нас возникали какие-либо проблемы: и проблемки на 5 минут, и проблемиищааа "все пропало!". И конечно я получала звонки и письма от сотрудников. Часть вопросов снимала сама, часть передавала коллегам-разработчикам или в дата-офис. Тут как никогда пригодились навыки, выработанные на рекрутинге, когда в независимости от ситуации и тона на той стороне трубки улыбаешься:
"Спасибо, что позвонили. Мы взяли в работу ваш вопрос. В течение суток вернусь с ответом".
У меня есть железное правило: возвращаться с обратной связью ровно через столько времени, сколько я указала. Даже если нет результата, я пишу/звоню, что "приношу извинения, продолжаем решать вопрос, напишу по итогу".
То есть, или не обещай, или сдохни, но сделай.
Что помогло выжить в этой "гонке героев"?
1. Заранее с коллегами распределили зоны ответственности и прописали пути решения задач (хотя многое пошло вообще не по плану). Как к цунами ни готовься, все равно будешь мокрым.
2. Этикет. Вежливость в общении. Честность. Да, это тот самый личный бренд. Та самая "зачетка", на которую я работаю по жизни.
3. Чуть позже - чувство доверия, потому что я действительно держала свои обещания. Сотрудники в какой-то момент начинали понимать, что мы делаем все возможное, ресурсы ограничены, и даже если мы не решим вопрос сегодня, мы обязательно решим его. А не положим на верхнюю полку.
После 1 квартала меня знали многие. И, что не может не радовать, с положительной стороны. После этого масштабного мероприятия мы провели опрос-фидбек с возможностью оставлять комментарии в свободной форме. Основная цель - выявить что было так, а что не так со стороны пользователей.
Во время сбора статистики по моим щекам текли слёзы. Слёзы радости от признания. Несмотря на все сложности, сотрудники очень тепло отзывались о той поддержке, которую мы оказывали.
Руководитель после 1 квартала провел со мной встречу. Я радовалась, как ребёнок, что меня "любят и ценят". После декрета для меня особенно важно было вернуться в свой статус профессионала. Конечно, мы обсудили и то, какие есть сложности и как будем их решать. Поэтому не останавливаемся и двигаемся дальше!
Вот так "зачетка" в компании стала работать на меня. Можно было обойтись без хардкора, но тогда это была бы не я 😀
А как прошёл ваш выход после долгого перерыва?
