27 мая 2024 года в главном здании ПСТГУ – Московском епархиальном доме в Лиховом переулке – открылась VI научно-практическая конференция «Цифровое образование. XXI век». В этом году организаторами конференции стали «Сургутнефтегаз», Институт дистанционного образования ПСТГУ, Центр развития электронных образовательных ресурсов МГУ и Свято-Димитриевская школа.
На открытии конференции во Владимирском зале организаторы секций рассказали гостям о том, что их ждет в ближайшие два дня. Директор Центра развития электронных образовательных ресурсов МГУ, председатель правления Национальной платформы открытого образования Денис Янышев планировал на своей секции рассказать о процессе объединения крупных вузов при разработке единой платформы «Открытое образование»: представители вузов собрались, чтобы поделиться опытом и представить лучшие кейсы. Заместитель директора Свято-Димитриевской школы Дмитрий Смирнов для секции, посвященной тьюторству, напротив, собрал экспертов из разных областей образования – представителей школ и вузов, тех, кто работает с детьми и взрослыми, чтобы дискуссия получилась более разносторонней. Первый заместитель начальника управления «Сургутнефтегаза» и старший преподаватель СурГУ Ольга Латыпова и профессор СурГУ Галина Каратаева пригласили на секцию по корпоративному обучению крупных производителей российского программного обеспечения и отметили, что секция, по сути, не завершалась весь год, так как дискуссия об организации корпоративного обучения с участием вузов и разработчиков технологических решений шла весь год. Главный редактор журнала «Управляем предприятием», преподаватель Креативного института идей и новых профессий Константин Зимин пообещал, что обсуждение этой темы завершится интерактивом – попыткой с помощью метода «Экспресс – Киневин» увидеть ситуацию в целом и согласовать цели и задачи участников для взаимовыгодного сотрудничества.
Руководитель департамента консалтинга «Тандем информационные системы» Александр Молчанов анонсировал дискуссию о критериях оценки успешности образовательной программы. Протоиерей Геннадий Егоров выразил намерение посмотреть, как педагогическая коммуникация пробивается в разных дистанционных форматах и через разные технологические новинки, ведь «Каждое техническое новшество заново ставит вопрос, что такое человек и как человеческое в нем прорастает с точки зрения нового опыта». А начальник управления ИТ ПАО «Сургутнефтегаз» и преподаватель ИДО Ринат Гимранов напомнил о необходимости развиваться в области педагогического дизайна – чем он и будет заниматься завтра вместе с участниками своей секции, представляя новую идею об экосистеме в области корпоративного образования.
Корпоративное обучение как экосистема
Секция «Корпоративное обучение» Ольги Латыповой и Галины Каратаевой открылась докладом «Управление изменениями: практические методы к преодолению сопротивления персонала при внедрении новых бизнес-систем» Максима Кобыляцкого, руководителя регионального центра разработки и внедрения Global ERP. Выступающий рассмотрел причины, по которым сотрудники компаний сопротивляются внедрению новых технологических решений для бизнеса: психологические (негативное отношение к переменам, нежелание покидать зону комфорта, осваивая новое), материальные (например, нейросети становятся угрозой для ряда профессий и сотрудники видят в них угрозу для своего благосостояния), опасение деактуализации привычных навыков (технология позволяет делать аналогичные операции быстрее и создает угрозу для статуса сотрудников), неуверенность в эффективности инновации и в действиях руководства. На некоторые факторы в этом процессе можно повлиять, позволив сотрудникам познакомиться с технологией, задействовав социальные механизмы и облегчив принятие нового с помощью обучения и поддержки. Спикер подчеркнул, что сотрудники не примут самую совершенную технологию, если не увидят в ней смысла, поэтому большинство факторов, влияющих на результат внедрения инноваций, связаны не с самой технологией, а социальным взаимодействием.
Заместитель руководителя консультационного центра «Корпорация Галактика» Ольга Калачкина продолжила тему докладом «Корпоративное обучение как обязательный этап плавного и эффективного перехода на отечественное программное обеспечение», рассказав о практическом опыте своего консультационного центра. Директор по персоналу компании Форсайт Ирина Егорова рассказала о системе непрерывного развития персонала в компании Форсайт, включающей разработку «карты пути сотрудника», позволяющей строить образовательную траекторию будущего специалиста уже на стадии его стажировки в компании. Также она поделилась опытом привлечения профессионалов с рынка и формирования чек-листа для отбора удаленных сотрудников, способных эффективно работать в распределенной команде.
Руководитель департамента по работе с госсектором Lerna.ru и доцент СПбПУ Елизавета Щербинина говорила про внедрение новых инструментов в программы корпоративного обучения, объясняя. зачем бизнесу платформенные решения EdTech. Эти платформу позволяют отвечать на точечные и массовые запросы компаний на профильное обучение и развивать внутренний кадровый резерв, чтобы удерживать сотрудников, формируя возможности для вертикального и горизонтального роста за счет большого выбора образовательных продуктов в области IT, постоянного анализа текущих трендов и создания продуктов под «профессии будущего». Спрос на многозадачность в 2023 году вырос почти в три раза, отметила спикер, особенно в областях творчества, IT и управления. EdTech удовлетворяет и этот запрос через разные форматы обучения, микрокурсы, возможность подписки на материалы без проверки заданий под запрос сотрудников
Руководитель онлайн-образования компании IPR MEDIA Анна Борисова в своем докладе рассмотрела взаимодействие университетов с работодателями: новые формы сотрудничества и подходы к образованию. В том числе речь шла о важности коллаборации между университетами и индустриальными партнёрами для профориентации студентов и подготовки специалистов, соответствующих требованиям работодателей. Спикер описала студентоцентричный подход к образованию.
Ольга Латыпова поделилась подходами к структурированию образовательного контента в модели компетенций ИТ-специалистов ПАО «Сургутнефтегаз», продемонстрировав на примере портфолио программиста, как сопоставляются производственные задачи и компетенции, присвоенные специалисту после прохождения курсов и тестов, чтобы можно было проанализировать его развитие и понять, насколько его компетенции оправданы, пересматривать оплату труда и набирать людей в команду на проект. Профессиональный кластер пришлось перерабатывать на основе новых программных продуктов, необходимость переходить на которые возникла из-за международных санкций. Описывая этот процесс, Ольга Латыпова применила биологическую аналогию с сукцессией. Если в биологии это процесс смены одного биологического сообществ на определенном участке другим (например, восстановление экосистемы после природного либо антропогенного катаклизма), то в корпоративном обучении – «переход от мышления через видение конечного результата к мышлению через процесс так называемого «нащупывания» решения» (желаемого состояния равновесия при смене одних процессов другими).
Прочитать репортаж полностью можно на сайте Института дистанционного образования ПСТГУ