Что у нас на повестке? Недавно Тайлер Джорниверсович задумался о том, что в аэропорту легко потеряться. Это, действительно, важный этап вашего путешествия и хотелось бы, чтобы он проходил гладко. Поэтому, чтобы было проще ориентироваться, мы расскажем вам, как разобраться в аэропорту.
Какие документы взять с собой?
Не будем долго останавливаться на этом пункте, ведь я уверен, что вы уже успели прочитать наши предыдущие статьи. А если нет, то обязательно посмотрите “Организация путешествия: как подготовиться к поездке?” и “Чек-лист путешественника: как собрать чемодан и не сойти с ума”, там мы уже подробно рассказали про все необходимые документы для любой поездки.
За сколько приезжать в аэропорт, чтобы все успеть без беготни?
Об это мы тоже уже упоминали ранее, но давайте чуть подробнее.
Регистрация на рейс завершается за 40-60 минут, а посадка начинается за 15-25 минут до вылета. Однако до этого нужно успеть сделать множество дел. Мы еще расскажем об этом подробнее. Чтобы не нервничать и не торопиться, планируйте приехать в аэропорт за два часа до вылета внутреннего рейса и за три часа - до международного.
Совет: обращайте внимание на то время, которое указано в билет, ведь там указано местное время отправления и прибытия. «Москва 20:05 - Пекин 8:55» означает, что вы вылетаете из Москвы в 20:05 по московскому времени и приземляетесь в Пекине на следующий день в 8:55 по пекинскому времени.
Контроль на входе
А теперь плавно перейдем к тому, почему нам требуется приезжать в аэропорт заранее. Входной контроль - первое, что вас ждет в аэропорту, даже если лететь вы не собираетесь и приехали проводить друзей. Тут все просто: положите сумки на ленту рентгеновского сканера и проходите через металлодетектор. Этот контроль - самый мягкий, а в некоторых аэропортах - например, в Эдинбурге - его вообще нет.
На входе в аэропорт положите багаж на ленту, а сами пройдите через рамку. Дело пары минут.
Совет: убедитесь, что в багаже нет запрещенки. К примеру, перочинного ножа или ножниц.
Поиск рейса на табло
Табло вылетов (Departures) — это большая электронная доска, на которой перечислены все ближайшие вылетающие рейсы. Вы увидите ее сразу, как зайдете в аэропорт. Подходите ближе и ищите номер своего рейса (Flight). Он написан в билете и выглядит примерно так: SU 351.
Совет: лучше первым делом ознакомиться с табло вылетов, чтобы проверить статус своего полета и убедиться, что все в порядке. А в случае, если Вы столкнетесь с задержкой рейса, прикрепили памятку ниже.
Регистрация на рейс и сдача багажа
Итак, мы приехали с вами заранее и убедились, что наш рейс вылетает вовремя. Что дальше? Мы переходим к регистрации на рейс и сдаче багажа. Зарегистрироваться можно тремя способами: в аэропорту на стойке регистрации, заранее в интернете, либо в аэропорту в киоске самостоятельной регистрации. Сейчас объясним, в чем отличия.
Регистрация на стойке аэропорта:
Регистрация в аэропорту обычно начинается за 2–3 часа до вылета, а иногда и раньше.
На стойке регистрации вам необходимо предъявить паспорт и билет, после чего вам выдадут посадочный талон. В некоторых случаях сотрудники авиакомпании могут также проверить визу для посещения другой страны, а также попросить предъявить обратные билеты, если это требуется в соответствии с правилами въезда.
Также, на стойке регистрации вы можете сдать свой багаж. Положите чемодан на ленту, где его взвесят и прикрепят к нему багажную бирку. Вторую часть бирки прикрепят к вашему посадочному талону. После этого ваш чемодан отправится по ленте.
Лайфхаки:
- Если вы хотите выбрать место у окна, у аварийного выхода (там больше пространства для ног) или рядом с другом, сообщите об этом при регистрации.
- Если у вас негабаритный багаж — например, горные лыжи, удочка или огромный туристический рюкзак — после регистрации вас могут попросить самостоятельно отнести его на специальную стойку (Oversized baggage desk).
- Если у вас билет с пересадкой, сообщите об этом при регистрации. Скорее всего, вам выдадут посадочные талоны на оба рейса и зарегистрируют багаж до конечного пункта назначения.
Регистрация онлайн:
Предыдущий вариант выглядит несложным, но кто хочет стоять в очередях терпеть орущих и раздражающих детей (поверьте, вам еще хватит этого счастья во время перелета). Именно поэтому есть способ еще проще - регистрируйтесь на сайте авиакомпании.
На сайте авиакомпании обычно можно получить обычный посадочный талон, который нужно распечатать. В то же время мобильное приложение позволяет получить мобильный посадочный талон, который можно показать прямо с экрана.
В некоторых аэропортах электронная регистрация может быть недоступна или не работают мобильные посадочные талоны. В таких случаях необходимо получить обычный посадочный талон на стойке регистрации.
Если вы зарегистрировались онлайн и путешествуете с багажом, то в аэропорту вам необходимо сдать его на стойке регистрации вашего рейса. Однако лучше всего сделать это на стойке для приёма багажа (Drop-off, Baggage drop), где обычно меньше очередь.
Сроки начала и окончания электронной регистрации у разных авиакомпаний могут отличаться. Например, у «Аэрофлота» и FlyDubai электронная регистрация открывается за 24 часа до вылета, а у Wizz Air - за 30 дней. Как правило, онлайн-регистрация заканчивается на 5–30 минут раньше обычной.
Совет: зарегистрируйтесь на рейс как только откроется эта возможность, так как места там разлетаются моментально, мы ведь не хотим сидеть у туалета?
Регистрация через киоск:
Киоски самостоятельной регистрации (Self Check-In) внешне похожи на банковские терминалы. Они работают аналогично регистрации на сайте авиакомпании: вы вводите свои данные и номер билета, выбираете место в салоне, если это разрешено авиакомпанией, и получаете посадочный талон, который распечатывается автоматически. Затем вам нужно отнести свой багаж на стойку приёма багажа.
Совет: учитывайте, что регистрация онлайн и в киосках самостоятельной регистрации не подходит тем, кому нужны дополнительные услуги, такие как перевозка животных, сопровождение больных или инвалидов.
Посадочный талон и как его расшифровать
Что ж, мы разобрались с регистрацией, сдали багаж и получили талон. Что теперь? Перед тем как идти дальше нужно понять, куда нам идти, для этого разберемся в самом посадочном талоне.
Посадочный талон - это документ, который выдаётся вам после процедуры регистрации. Он служит пропуском в зону вылета, откуда вы проследуете на борт самолёта. Кроме того, посадочный талон является своего рода картой, которая поможет вам определить, где находится ваш выход на посадку, когда к нему следует подойти и какое место в самолёте вам отведено.
Что написано на посадочном талоне:
- номер рейса (Flight);
- место (Seat) — номер вашего кресла в самолете;
- время посадки (Boarding time) — когда вы должны быть у своего гейта. Или время окончания посадки (Gate closes) — приходите за 20–30 минут;
- выход (гейт, Gate) — через него вы выйдете на посадку в самолет.
Совет: всегда держите посадочный талон при себе, например, в кармане, вместе с паспортом. Это упростит вам жизнь на пути до самолета, поверьте.
Контроль и предполетный досмотр
Идем дальше, настал тот самый круг ада, которые проходят все. Не торопитесь злиться, ведь это делается для вашей безопасности. После регистрации и перед посадкой на борт самолёта вам предстоит пройти процедуру контроля и досмотра. Если ваш маршрут предполагает перелёт в другую страну, например, из России в Таиланд, то вам нужно будет пройти три этапа: таможенный контроль (который есть не во всех аэропортах), пограничный контроль и предполетный досмотр. В случае перелёта в пределах одной страны, например, из Москвы в Сочи, вам нужно будет пройти только предполетный досмотр. В любом случае эти процедуры не представляют сложности и обычно занимают около 15 минут, если нет большой очереди. Теперь поподробнее:
Таможенный контроль (только для международных рейсов):
Таможенный контроль - это место, где заполняется таможенная декларация, если она необходима. Скорее всего, у вас не будет вещей, которые нужно декларировать, тогда вы можете пройти через зелёный коридор (Nothing to declare). Если такие вещи есть, то выбирайте красный коридор (Goods to declare).
При выезде из России необходимо декларировать:
- более 10 000 долларов наличными и дорожные чеки;
- культурные ценности;
- государственные награды Российской Федерации.
Полный список можно найти в памятке Федеральной таможенной службы. Там же вы можете узнать, за что придётся заплатить пошлину при возвращении (например, за 3,5 литра вина). Понимаю, платить не хочется, но а как еще нам спонсировать развитие инфраструктуры аэропортов. Расслабьтесь, деньги пойдут на благо.
Пограничный контроль (паспортный контроль, Border control, Passport control):
Пограничный контроль - это процедура пересечения границы страны. Часть стоек паспортного контроля предназначена только для граждан страны, о чём говорит надпись: «Для граждан России» (For Russian citizens). Остальные стойки доступны для всех (Все паспорта, All passports, All nationalities).
Сам процесс паспортного контроля занимает всего пару минут. Скорее всего, он сразу же вернёт вам документы с печатью о выезде из страны в паспорте. Убедитесь, что печать хорошо видна и дата читаема.
Совет: иногда пограничники могут задать вопросы: «Надолго едете?», «Какова цель вашей поездки?» или «Это ваш единственный заграничный паспорт?». Это не значит, что вас сейчас на всю жизнь упекут за решетку. Спокойно отвечайте на вопросы, как есть, это довольно-таки стандартная процедура.
Предполетный досмотр:
Предполетный досмотр - это ещё один этап контроля, который проводится после регистрации, но уже более тщательно. Он похож на входной контроль в аэропорту, но проводится более строго. Вам нужно будет пройти через рамку металлодетектора, а ручную кладь пропустят через рентген-сканер. Мелкие вещи из карманов необходимо выложить рядом с рамкой или также пропустить через сканер. Вот небольшой чек-лист:
- держите наготове паспорт и посадочный талон;
- снимите верхнюю одежду;
- посмотрите, снимают ли обувь другие пассажиры, и сделайте так же;
- положите ключи, браслеты, часы, монеты, ремни и другие металлические предметы в ручную кладь, либо в пластиковый контейнер, который нужно пропустить через сканер;
- достаньте смартфоны, ноутбуки и планшеты вместе с проводами и отправьте их в контейнере через сканер;
- проверьте, что в ручной клади нет жидкостей, гелей и аэрозолей в емкостях больше 100 мл. Косметичку с пеной для бритья, шампунем и зубной пастой заранее сдайте в багаж, а полулитровую бутылку воды допейте и выбросите. Исключения - детское питание, обязательные лекарства и специальная диета;
- убедитесь, что не прихватили ножницы или складной нож - как и жидкости, их можно сдать в багаж, но нельзя везти в ручной клади;
- предупредите, что у вас кардиостимулятор, прежде чем проходить через рамку. Мы же не хотим навлечь беду на себя и на сотрудников аэропорта. Вас пропустят в обход металлодетектора.
Совет: лучше соблюдайте все правила и выложите все вещи, чтобы не пропищать во время прохода через рамку, никто не стырит ваши телефоны, деньги и все остальное. В противном случае вы рискуете, что вас немного пощупает толстый мужичок, от которого будет невкусно пахнуть. К сожалению, нам довелось побывать в такой ситуации, никому не советуем.
Зона вылета и выход на посадку
Ура! Вот мы и пробрались до зоны вылета, здесь уже больше не будет проверок, душных сотрудников и другого геморроя. Вы можете спокойно пройтись по duty free, прикупить всякие безделушки, посидеть в кафе или ресторане и выпить бокал пива. Главное, не забудьте, что это лучше делать около своего гейта, номер которого, как мы уже писали ранее, вы сможете найти на своем посадочном талоне. Номер гейта иногда меняется: слушайте объявления и следите за табло.
Информацию о начале посадки обычно объявляют по громкой связи (за исключением «тихих» аэропортов), а также отображают на табло рейсов и на табличке у выхода на посадку (гейта).
При посадке необходимо предъявить паспорт и посадочный талон.
Совет: все мы знаем, что цены в кафе и ресторанах аэропорта завышены если не в 10, то 5 раз точно. Чтобы избежать возможных переплат, в случае, если время позволяет - купите себе доступ в business lounge, их обычно несколько в каждом аэропорте и найти их можно по указателям. Заплатив 2.500-3.000 рублей, вы получите доступ к безлимитному количеству еды и напитков, включая алкоголь (некоторые банки, например Альфа и Тинькофф, дают своим клиентам бесплатный доступ в lounge). Плюсом может быть хороший вид на взлетно-посадочную полосу. Главное не забудьте убедиться перед покупкой, что в lounge наливают алкоголь, иначе вы помрете со скуки.
Аэропорт прилета
Ну вот мы и долетели, осталось немного и можно будет начать наслаждаться своей поездкой. В аэропорту прилета вас ждут: 1) паспортный контроль, 2) выдача багажа, 3) таможенный контроль.
Чтобы пройти паспортный контроль, вам необходимо предъявить:
- паспорт с визой (если требуется);
- заполненную иммиграционную карту. Если её не выдали бортпроводники в самолёте, вы можете взять её на столиках перед зоной паспортного контроля;
- обратные билеты, подтверждение наличия денежных средств и брони гостиниц, если это требуется в соответствии с правилами въезда в страну.
Сотрудник пограничной службы может задать вам вопросы, например, о том, в какой гостинице вы остановитесь или каким транспортом будете пользоваться. После этого он поставит штамп в ваш паспорт.
Ваш багаж будет доставлен на багажную карусель. Номер карусели можно найти на табло. Если у вас негабаритный багаж, вы можете забрать его отдельно у специальных стоек. В некоторых аэропортах грузчики доставляют негабаритный багаж прямо к карусели.
Таможенный контроль пройти легко, если вы знакомы с таможенными правилами страны назначения. Например, в страны Шенгенской зоны без уплаты пошлин можно ввозить:
- до 10 пачек сигарет или до 50 сигар или до 250 граммов табака;
- до 2 литров вина;
- другие товары на сумму до 300 евро для воздушного транспорта и до 430 евро для наземного транспорта.
Совет: обращайте внимание на указатели, они рассчитаны на то, что приезжие - иностранцы и могут не знать местный язык, поэтому сделаны интуитивно понятными.
Заключение
Поздравляю, вы на месте и прошли все процедуры прибытия, пора бы и начать отдыхать. Надеемся, что отпуск принесет вам хорошие эмоции и оправдает ваши ожидания. А в завершении, со своей стороны скажем, что в сети можно встретить статьи, посвященные уникальным местам внутри аэропртов. Мы, со своей стороны, планируем тоже ввести у себя эту рубрику.
- - - - - - - - - - -
Еще больше материалов, в том числе эксклюзивных, можно найти у нас в телеграмме. Последние новости в мире путешествий, интересные маршруты, разбор трендов и явлений. Заглядывайте!
- - - - - - - - - - -
Путешествуйте много, путешествуйте легко.
Ваша команда, JourneyVerse.