После того как вы активировали свой iPhone у оператора, он должен продолжать работать в сотовой сети без каких-либо проблем до тех пор, пока вы находитесь в зоне действия вышки.
Тем не менее, капризы технологий означают, что не всегда все работает так, как нужно, и иногда вы можете столкнуться с проблемами при подключении к сотовой сети. В большинстве случаев это проявляется в невозможности совершать звонки или выходить в Интернет с помощью плана передачи данных - условия, которые обычно сопровождаются индикатором низкого уровня сигнала или сообщением "Нет сервиса" в строке состояния.
ПРОБЛЕМА
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ
ЧТО ВАМ НУЖНО
Ваш iPhone
Однако иногда вы можете столкнуться с сообщением об ошибке, в котором говорится, что в вашем iPhone не установлена SIM-карта - даже если она установлена. Поскольку SIM-карта необходима для подключения к сети вашего оператора, отсутствие SIM-карты означает отсутствие сервиса. К счастью, эту проблему часто можно легко решить.
Что такое ошибка "SIM-карта не установлена"?
Как следует из выражений, "SIM-карта не установлена" или "SIM-карта недоступна" означает, что в вашем iPhone, по мнению пользователей, отсутствует модуль идентификации абонента (SIM). Обычно это небольшая карта размером с чип, которая вставляется в боковую панель iPhone при первой настройке. Однако вы можете использовать вместо нее eSIM, особенно если у вас iPhone 14 или новее в США, которые больше не поддерживают физические SIM-карты.
Независимо от того, физическая это SIM-карта или eSIM, сообщение об ошибке означает одно и то же: ваш iPhone не может правильно связаться с модулем, поэтому он не может подключиться к сотовой сети.
В некоторых случаях вместо ошибки может появиться сообщение "Недействительная SIM-карта". Это означает, что iPhone видит SIM-карту в вашем iPhone, но с ней что-то не так. Однако конечный результат этой проблемы одинаков: вы не сможете пользоваться сотовой связью до тех пор, пока она не будет решена.
Помимо ошибки, появляющейся на экране, в строке состояния вы, скорее всего, увидите надпись «No SIM» или «SOS». Если с «No SIM» все понятно, то с «SOS» не стоит беспокоиться: это просто означает, что ваш iPhone все еще может совершить звонок на номер 911 или любой другой номер службы спасения в вашей стране. В целях безопасности операторы связи в США, Канаде и многих других странах обязаны направлять экстренные вызовы с любого сотового телефона, даже если в нем не установлена SIM-карта. Индикатор «SOS» показывает, что вы находитесь в зоне действия сотовой сети, которую можно использовать для экстренных вызовов.
Как определить местонахождение SIM-карты iPhone
Расположение SIM-карты зависит от модели вашего iPhone.
- Если вы используете iPhone 14 или более новой модели, продаваемой в США, вы не сможете найти физическую SIM-карту, так как ее там нет. В этих моделях используются только eSIM-карты, которые встраиваются внутрь iPhone и не могут быть извлечены.
- Если у вас есть iPhone 12 и iPhone 13 (за исключением iPhone SE), слот для SIM-карты расположен в левом нижнем углу под кнопками регулировки громкости.
- Если у вас есть iPhone SE или любая модель iPhone 4 - iPhone 11, слот для SIM-карты находится на нижней правой стороне.
- Если у вас оригинальный iPhone, iPhone 3G или iPhone 3GS, SIM-карта расположена сверху, между разъемом для наушников и кнопкой сна/пробуждения.
Вы можете определить слот для SIM-карты по небольшому отверстию в боковой части. Это внешний край лотка, в котором хранится SIM-карта внутри iPhone. Вот как извлечь и вставить SIM-карту.
Шаг 1: Аккуратно вставьте скрепку или инструмент для извлечения SIM-карты, который прилагается к iPhone, в отверстие на внешнем краю лотка. Инструмент для извлечения SIM-карты прикреплен к картонной втулке, в которой хранятся документы в коробке с iPhone, но не волнуйтесь, если вы не можете найти его, так как скрепка работает так же хорошо.
Шаг 2: Нажмите на скрепку или инструмент внутрь, по направлению к iPhone. Лоток SIM-карты должен выскочить без особых усилий. Не вставляйте скрепку в отверстие с усилием; если лоток SIM-карты не выходит, отнесите устройство в Apple Store или к другому квалифицированному поставщику услуг для получения дальнейшей помощи.
Шаг 3: Пальцами аккуратно выньте лоток SIM-карты из гнезда. SIM-карта находится внутри лотка.
Обратите внимание, что если вы используете iPhone, проданный в Китае, в лотке может быть две SIM-карты, по одной с каждой стороны. Основная SIM-карта находится сверху, а та, что снизу, используется для дополнительной телефонной линии.
Шаг 4: Если вы хотите заменить SIM-карту, извлеките существующую карту, подложив под нее палец и вытолкнув ее. Вставьте новую SIM-карту в попытку, используя выемку в углу, чтобы убедиться, что она правильно выровнена и входит в рамку лотка.
Шаг 5: Вставьте лоток в iPhone в том же положении, в котором он был при извлечении. Лоток должен вставляться плавно; он будет вставляться только в одном направлении, и он не войдет легко, если SIM-карта не будет правильно расположена в лотке. Не вставляйте SIM-лоток с усилием; если он не входит с минимальным усилием, проверьте, ровно ли лежит SIM-карта в лотке и правильно ли расположена выемка, и повторите попытку. Если у вас все еще возникают проблемы, отнесите iPhone своему оператору связи, в Apple Store или авторизованному поставщику услуг.
Как исправить ошибку «Нет SIM-карты» в iPhone
Существует несколько возможных причин ошибки No SIM Card, начиная от программного сбоя и заканчивая неисправным iPhone или SIM-картой. Не стоит паниковать, если вы видите это сообщение, так как есть несколько вещей, которые вы можете попробовать.
Шаг 1: Во-первых, убедитесь, что у вас есть активный тарифный план оператора беспроводной связи. Это может показаться очевидным, но иногда вы можете быть отключены, не подозревая об этом, поэтому стоит позвонить своему оператору и проверить, если у вас есть какие-либо сомнения. Хотя при отключении тарифного плана обычно появляется сообщение «Нет сервиса», а не «Нет SIM», это может зависеть от оператора.
Шаг 2: Извлеките и вставьте SIM-карту. Если вы используете физическую SIM-карту, а не eSIM, исправление может заключаться только в том, чтобы убедиться, что электрические контакты правильно расположены внутри iPhone. Когда вы вынимаете SIM-карту, убедитесь, что на ней нет пыли или грязи, которые могут повлиять на работу устройства, и убедитесь, что лоток SIM-карты плотно и полностью закрывается, когда вы вставляете ее обратно. Кроме того, всегда используйте SIM-лоток, предназначенный для вашего устройства; SIM-лоток от другой модели iPhone может не подойти должным образом, что приведет к плохому контакту между SIM-картой и iPhone.
Шаг 3: Снова включите и выключите авиарежим. Это позволит перезапустить сетевые подключения и проверить SIM-карту. Вы можете найти этот переключатель в самом верху приложения «Настройки». Включите его, подождите около 10 секунд, а затем снова выключите. Проверьте, исчезнет ли ошибка и восстановится ли сотовая связь.
Шаг 4: Перезагрузите iPhone. Это может показаться клише, но часто срабатывает. Чтобы сделать это на iPhone с Face ID, одновременно удерживайте боковую кнопку и кнопку регулировки громкости до появления опции Slide to Power Off. Если вы используете iPhone SE или более старую модель с кнопкой «Домой» на передней панели, вам нужно будет одновременно нажать боковую или верхнюю кнопку и кнопку «Домой». Когда появится экран, проведите пальцем по экрану, чтобы выключить iPhone, подождите несколько секунд, а затем удерживайте боковую кнопку, чтобы запустить iPhone снова.
Шаг 5: Проверьте наличие обновления настроек оператора. Обычно они устанавливаются автоматически в фоновом режиме, но вы можете убедиться в этом, открыв приложение «Настройки» и перейдя в раздел «Общие» > «О программе». Чтобы проверить наличие обновлений, ваше устройство должно быть подключено к Wi-Fi. Если обновление доступно, iPhone либо установит его автоматически, либо спросит, хотите ли вы его установить, в зависимости от обновления и политики вашего оператора. Выберите OK или «Обновить», в зависимости от ситуации.
Шаг 6: Убедитесь, что программное обеспечение вашего iPhone обновлено до последней версии. Хотя это встречается нечасто, ошибка в iOS может влиять на то, как iPhone взаимодействует с SIM-картой. Проверить наличие обновлений программного обеспечения можно, открыв приложение «Настройки» и выбрав «Общие» > «Обновления ПО».
Шаг 7: Сбросьте настройки сети. Это позволит сбросить все сетевые настройки до заводских по умолчанию, включая профиль оператора и сотовой сети. Хотя это относительно редкое явление, поврежденные сетевые настройки могут помешать iPhone правильно читать SIM-карту, особенно если ваш iPhone был когда-то заблокирован на определенного оператора.
Обратите внимание, что при этом будут сброшены сохраненные сети Wi-Fi и пароли, а также удалены любые профили VPN и пользовательские настройки APN. Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть запись любых паролей Wi-Fi или других настроек, которые вам нужны.
Сбросить настройки сети можно, открыв приложение "Настройки" и выбрав "Общие" > "Перенос" или "Сброс iPhone" > "Сброс" > "Сброс настроек сети".
Как исправить ошибку Invalid SIM на iPhone
Если вы видите сообщение "Invalid SIM" вместо "Не установлена SIM-карта", гораздо вероятнее, что у вас аппаратная проблема. Это сообщение означает, что ваш iPhone может подключиться к SIM-карте, но данные на ней каким-то образом повреждены.
Если это сообщение появляется при использовании SIM-карты, которую вы никогда раньше не использовали, убедитесь, что SIM-карта и оператор связи, к которому она относится, совместимы с вашим iPhone и что ваш iPhone не заблокирован на другого оператора.
Не помешает попробовать описанные выше шаги, но в данном случае они скорее маловероятны. Лучший вариант - обратиться к оператору связи. Если есть возможность, посетите магазин оператора и узнайте, есть ли у них другая SIM-карта, которую они могут протестировать в вашем iPhone. Если это сработает, они смогут быстро установить вам запасную SIM-карту и отправить вас в путь.
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!
Вы также можете читать меня в:
- Telegram: https://t.me/gergenshin
- Яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
- Официальный сайт: https://www-genshin.ru