Что такое блокировка?
Блокировка карты – это запрет на операции с ее участием. Блокировка карты разрывает связь между ней и счетом в банке, где лежат деньги владельца. Если блокировка постоянная, то карта становится просто кусочком пластика: ее не примет банкомат, ей нельзя оплатить покупки на кассе в магазине или рассчитаться в онлайне. Если блокировка временная (заморозка), то карту еще можно обратно оживить и снова пользоваться ей, но такую опцию предлагают не все банки.
Зачем вообще блокировать карту?
Некоторые банки считают, что открытая, но не используемая в течение длительного времени карта - это риск для безопасности. Рассматривают такой сценарий: карту потеряли, но не заметили потери и не сообщили об этом в банк. Потом, через какое-то время, другой человек ее найдет и воспользуется, чтобы что-нибудь себе купить за чужой счет.
К тому же, не исключено, что владелец просто забыл об этой карте, но деньги за обслуживание будут исправно списываться. Если затянуть с решением вопроса все может закончиться ненужными разбирательствами: клиент будет утверждать, что вправе не платить за услугу, которой фактически не пользовался, а банк будет требовать с него плату за все время обслуживания. Проще заблокировать «спящую» карту.
Что будет с деньгами?
В реальности на карте вообще нет никаких денег. Все средства на счету в банке, а карта работает как ключ. С технической точки зрения банк просто меняет замок на двери хранилища и прежний ключ становится бесполезен. Поэтому блокировка никак не повлияет на деньги владельца карты. Но если у банка предусмотрен платный перевыпуск заблокированной карты, то, скорее всего, деньги за новую карту спишут с того самого счета, к которому она была привязана.
Когда заблокируют карту, которой я не пользуюсь?
Все упирается в политику безопасности, которая у каждого банка своя. Есть два подхода:
- Банк считает, что неиспользуемая карта - это «дыра» в безопасности или в бюджете организации. В таком случае ее заблокируют при отсутствии транзакций по ней за 6 или 12 месяцев. По истечении этого срока карту отключат от счета.
- Банк не рассматривает отсутствие активности по карте как угрозу. Картой можно пользоваться до истечения срока, указанного на ней. А поскольку сейчас сроки пользования картами продляют, не исключено, что она будет активна и больше, чем номинальные 3-5 лет.
Как пользоваться деньгами при заблокированной карте?
Даже если карта заблокирована, то банковский счет все равно будет работать и деньги на нем сохранятся. Кроме каких-то чрезвычайных ситуаций, банк может закрыть счет только с согласия клиента. Поэтому всегда есть варианты пользоваться этими деньгами вообще без карты, пока ее перевыпускают, например:
- перечислять деньги через мобильное приложение или онлайн-банк;
- оплачивать выставленные счета в онлайне;
- платить QR-кодом со смартфона.
Подробнее – в нашем Блоге: https://norvikbank.ru/blog/dolgoe-vremya-ne-polzuyus-plastikovoi-kartoi-kogda-ee-zablokiruyut-1/