По предварительным данным, ошибка произошла в работе вычислительных мощностей
СДЭК возобновит прием и выдачу посылок после устранения технических проблем, сообщает «РБК» со ссылкой на представителя сервиса доставки грузов.
История вопроса:
Ошибка произошла в работе вычислительных мощностей, что также нарушило работу сайта и приложения. Технические специалисты решают проблему, сообщили в СДЭК и принесли извинения клиентам.
Технический сбой в работе курьерской службы продолжается уже более суток. О приостановке обработки заказов в компании сообщили утром 26 мая. Тогда же в СДЭК обещали, что уже 27 мая пункты выдачи заказов продолжат работу в штатном режиме, так как технические специалисты завершают восстановление работоспособности.
Ручную обработку заказов на время неработоспособности системы СДЭК не ввел, чтобы избежать ошибок.
В курьерской компании пообещали провести полный анализ причин сбоя и принять меры для предотвращения в будущем подобных ситуаций.
Напомним, в 2020 году в Сети была выставлена на продажу база данных клиентов СДЭК за 70 000 рублей. В ней содержалась информация о грузах, их местоположении и самих клиентах, включая ИНН. В компании факт слива информации тогда отрицали, но системы инфобезопасности все-таки усилили. LR