Защита личной информации
Мошенники уже раскусили функцию трансляции экрана во время видеозвонка, представляясь сотрудником банка, чтобы похитить деньги граждан.
Защита личной информации – важная задача каждого человека. Крайне важно быть бдительным и не доверять незнакомцам в ситуациях, когда требуется раскрывать конфиденциальные данные. Необходимо всегда проверять подлинность звонящего и быть готовым отказаться от предоставления информации, если есть хоть малейшие сомнения. Помните, что безопасность ваших финансов и личных данных – в ваших руках.
Затем они могут заставить жертву отправить им деньги или важные данные, обманывая их, что это необходимо для верификации или безопасности.
Чтобы избежать подобных ситуаций, важно всегда быть бдительным и не доверять неизвестным звонкам или сообщениям.
Никогда не делайте транзакции или передачу личных данных, если у вас есть даже малейшие сомнения.
Такие мошеннические схемы становятся все более изощренными, поэтому важно быть внимательным и осторожным в онлайн-коммуникациях.
На самом деле трансляция экрана позволяет злоумышленнику увидеть номера карт, суммы на счетах, коды в СМС от банка. Эта и другая информация помогает мошеннику заполучить доступ к личному кабинету клиента в приложении на своём устройстве и украсть его деньги — или убедить его перевести их на «безопасный счёт»
Но вопрос ещё и в другом
Государственные власти (Финомбудсмен) хотят обязать банки России фиксировать общение с клиентом на видео или аудио.
Открытие счетов в банке через видеоконференцию с использованием паспорта и СНИЛС — это удобный и безопасный способ для клиентов. Без необходимости посещать отделение банка, они могут открыть счета с ограничениями на операции. Также важно, что проверка будет включать в себя исключение программ, искажающих изображение, обеспечивая безопасность и конфиденциальность данных клиента. Это инновационное решение, которое современные банки предлагают своим клиентам для удобства и безопасности при открытии новых счетов.
Банкиры утверждают, что на сегодняшний день важно обеспечить доступность финансовых услуг для всех граждан. Внедрение видеозвонков в банковскую сферу позволит улучшить обслуживание клиентов и сделать процесс получения кредитов и других услуг более комфортным и удобным. Такой подход способствует инклюзивному развитию и повышению качества обслуживания. Важно, чтобы технологии современных банков соответствовали потребностям всех граждан, вне зависимости от их физических возможностей.
Заключение
Как вы думаете, может ли банк звонить своему клиенту по видеосвязи?
Юрист
Корнилова И В
https://www.9111.ru/questions/77777777723908268/