Китайское правительство запретило гостиницам по всей стране «отфутболивать» иностранцев

В пятницу китайские власти обязало отели по всей стране не отказывать иностранным гостям под предлогом отсутствия у отелей необходимой квалификации, – сообщают «Вести: Приморье» со ссылкой на Global Times.

После получения жалоб со стороны гостей из Нигерии, Великобритании, Пакистана и других стран на то, что некоторые отели отказывают иностранным гостям из-за «отсутствия квалификации для приема иностранных гостей» или «незнания, как вводить информацию в системы, Министерство общественной безопасности, Министерство торговли и Национальная миграционная служба тщательно изучили ситуацию и приняли меры по совершенствованию приема иностранных гостей. Минторг поручил Китайской гостиничной ассоциации подготовить «Руководство по содействию предоставлению услуг по размещению иностранных граждан в Китае», целью которого является улучшение изучения законов и правил, улучшение возможностей приема и повышение компетенции обслуживающего персонала гостиниц.

Этот документ должен стимулировать руководство гостиничных компаний повышать стандарты обслуживания иностранных гостей и обеспечивать им более высокий уровень комфорта в Китае. Кроме того, он требует улучшения взаимодействия отельеров с языковыми онлайн-платформами для повышения уровня знания английского языка персоналом отелей для более качественного обслуживания иностранных гостей.

По заявлению правительства, для дальнейшей оптимизации услуг по управлению регистрацией проживания иностранных гостей, упрощения процесса их регистрации и создания первоклассной бизнес-среды соответствующие распоряжения будут даны также региональным органам общественной безопасности. Ведь отели обязаны регистрировать информацию о гостях и предоставлять информацию о регистрации проживания иностранцев в органы общественной безопасности в местах своего расположения. Документы, удостоверяющие личность гостя, должны быть проверены, регистрация должна быть правдивой в соответствии с указанными пунктами «Мер обеспечения общественной безопасности гостиничного бизнеса». Форма регистрации проживания иностранного гостя должна быть отправлена ​​в местный орган общественной безопасности в течение 24 часов.

Таким образом, как китайские, так и иностранные гости должны соблюдать юридические требования по регистрации проживания, выполняя свои юридические обязательства, а органы общественной безопасности должны рекомендовать отелям предоставлять информацию о регистрации проживания для китайских и иностранных гостей в соответствии с правилами.

За последние несколько месяцев Китай ввел шесть новых мер по совершенствованию визовой политики и пять новых мер по облегчению посещения Китая иностранцами, активно решает проблемы мобильных платежей, внедряет практику безвизового въезда для иностранных туристических групп, –об этом заявил на пресс-конференции в четверг официальный представитель министерства иностранных дел Ван Вэньбинь.

По словам Вана, во время праздников, посвященных Дню труда в этом году, число въезжающих и выезжающих туристов превысило 8 миллионов, что на 35 процентов больше, чем в прошлом году.

https://vestiprim.ru/news/150716-kitajskoe-pravitelstvo-zapretilo-gostinicam-po-vsej-strane-otfutbolivat-inostrancev.html