И снова здравствуйте дорогие друзья!
И так, как обещала пишу подробный отзыв про отдых в данном отеле!
Вход на территорию осуществляется через турникеты Олимпа по браслетам.
Справа от турникетов ресепшен (через него не пройти на территорию. И так, как ранее я писала, что на ресепшене не сильно то и рады видеть гостей, решать их проблемы и вопросы. За неделю ничего не изменилось, просто увеличилось количество отдыхающих и претензий по качеству работы.
Плюс в том, что если Вы оплатили 100%, то заселят Вас практически моментально (только курортный сбор оплатить надо, только наличными) банкомат сбера на ресепшене есть.
Про качество питания. Хоть корпус и имеет гордое название ресторан, но это обыкновенная столовая. Да стильная, да удобная. На этом всё. То, что Вы увидели в первый день отдыха на завтрак, обед и ужин, то и будете есть весь оставшийся отдых 😁. Голодными Вы не останетесь. Но! Разнообразия нет, еда пресная и не очень вкусная. Мясо или курица запекаются в огромном количестве майонезного соуса (на любителя), для разнообразия есть голень без соуса 😅. Соленья, такое ощущение, что они залежались или неправильно хранились, имеют странный запах и непонятный вкус.
Далее кофе! Как испортить зерновой кофе в суперавтоматической кофемашине?! Знаете?! Я тоже не знаю. Но тут постарались на славу. Во первых в столовой кофемашины включают только на завтраках, в остальное время будь добр иди пей его или в баре у бассейна (к корпусам Мореа) или иди на второй этаж столовой в кафе. И так, регулировка помола настроена так, что отдаленный вкус у кофе присутствует. На этом всё.
Уборка, это отдельный вид искусства. У нас забрали 2 полотенца по уборке (отельных), когда Маман пошла спрашивать у уборщицы, а где же полотенца? (У нас остались только 1 большое и 2 маленьких, а при заезде было 2 больших, 3 маленьких и 2 для ног) ей ответили, у вас так и было, больше не положено. На недоумевающий взгляд сказали ладно и принесли недостающие.
Постельное бельё. Меняют раз в 4 дня (да хоть раз в неделю, мне не принципиально) но Вы 4 звезды!!! Почему Вы не ликвидируете откровенное рванье? Застелили нам простынь драную, а так же один пододеяльник был тоже драный. Ладно ругаться не стали уж 3 дня и так по спим. Но это же стыдоба, как так можно? Я отдыхала и в обычных гостевых домах, там такого не позволяли себе хозяева.
Да, забыла сказать. Уборка в последний день проживания не положена 🤣 (прошу будущих отдыхающих зарастить рулоном тб на всякий 😂).
Анимация немного хромает, нет никакой вовлеченности в процесс. В итоге отдыхающие берут инициативу в свои руки и спасают этот корабль.
Бар у бассейна. Тут своя атмосфера. Столы липкие как липучка для мух. Стулья накиданы абы как (хотите присесть сами расставляйте). Все грязное, неопрятное.
Свой пляж. Ну он как бы есть, но его как бы и нет. Его даже не начали подготавливать к приезду туристов. Почему нельзя на сайте написать, что свой пляж начинает работу с 1 июня или позже? Было весьма обидно, когда мы пришли, а там только кучи строительно материала….
К плюсам.
Территория огромная, чистая, ухоженная. Теплые бассейны и аквапарк
Детская комната отличная! Очень внимательные и чуткие воспитатели.
Спа зона выручила, когда был штормовой ветер. 2 бассейна детский и взрослый оба 30 градусов. Два сауны и хамам. Фото к сожалению нет, ходила туда без телефона.
Номер просторный, кровать очень удобная. Так же в каждом номере большие балконы.
В целом отдых удался. Да есть косяки, может когда-нибудь из исправят, но я сюда больше не приеду.
Ставлю этому отелю 3 (с натягом) вместо заявленных 4 звезд.
Ну а через месяц, едем в наш любимый Sofgrand!
А теперь друзья, расскажите, были ли Вы в отелях, которые не соответствовали своей звездности?