В современном мире интернет-торговли, где каждый день на рынок выходят тысячи новых товаров, выделиться среди конкурентов становится все более сложной задачей. Особенно это касается категории спортивных товаров, где конкуренция достигает своего апогея. Наша компания закупила партию беговых дорожек в Китае и поставила амбициозную задачу продать из за 6 месяцев, что соответствовало циклу продаж по подсчетам категорийного менеджера.
В этой статье поделюсь опытом и расскажу, какие шаги привели нас к успеху, а также обсудим ключевые факторы, которые помогли ускорить процесс продаж и значительно улучшить показатели.
Краткий обзор кейса
Партия пришла к нам в октябре 2023 года. Месяц потратили на съемку и подготовку контента для маркетплейсов. Хороший и продающий контент занимает не последнее место при продажах товаров онлайн. Цены варьировались от 20000 до 47000 рублей на 5 моделей беговых дорожек. На маркетплейсах присутствовали конкуренты с ценами и пониже. Задача была продать партию за 6 месяцев. Трафик привлекать целевой решили внутренний и внешний.
Изначально задача выглядела сложной: продать весь товар за 6 месяцев, казалось не выполнимой, тем более, что покупательское поведение пользователей на маркетплейсах сильно зависит от цены. Изначально, вели внутреннею рекламу, которая как правило, на маркетплейсах является очень дорогой и если вести ее прямым трафиком без настроек и проработки воронки и брошенных корзин, то ДРР может доходить до 50% в лучшем случае. Однако, проанализировав спрос, конкурентов и сезонность, выявила, что пик сезонна продаж беговых дорожек для дома является: декабрь, январь, февраль. Изучив потребности и предпочтения целевой аудитории, а также проанализировав продажи конкурентов на маркетплейсах, удалось существенно ускорить процесс. Подключение внешней рекламы Яндекс.Директ позволило добиться невероятных результатов и продать партию беговых дорожек за 1,5 месяца, значительно опередив план.
Маркетинговые стратегии: Яндекс.Директ для привлечения целевой аудитории на карточки товаров на маркетплесы и рост продаж
Для увеличения продаж беговых дорожек на маркетплейсах я вначале начале сфокусировались на глубоком изучении целевой аудитории, выявила ключевые потребности и предпочтения потенциальных покупателей. Это позволило мне создать точные и привлекательные объявления, подчеркивающие уникальные преимущества беговых дорожек. И результаты не заставили себя долго ждать.
В итоге за 1,5 месяца мы потратили 193 462 рубля на рекламу 5 карточек на 3 маркетплейсах. Показов наших объявлений в пик сезона - 1 654 451. Кликов по нашим объявлениям - 110 139. Средняя стоимость CPC - 1,76 руб. CTR - 6,66 %. Оборачиваемость 45 дней.
Но не следует на забывать один важный момент, когда привлекаешь внешний трафик на карточку товара - карточка должна соответствовать запросу пользователя, иначе кроме высокого % отказов и слитого бюджета в результате не получите ни чего.
Поэтому менеджеры, активно работали над контентом и оптимизацией товарных карточек на маркетплейсах. Особое внимание было уделено фото и видео контенту, описанию и проработки характеристик товаров, сбору и анализу отзывов клиентов, что позволило нам быстро реагировать на любые возникающие проблемы и улучшать качество обслуживания. Эффективное сочетание этих стратегий позволило добиться таких результатов.
Больше кейсов с примерами ы цифрах на моем сайте.