Перед организаторами детских мероприятий всегда стоит сложная задача, чтобы не обидеть детей и не вызвать недовольства родителей во время проведения игр.
Родители считают, что они оплатили посещение мероприятия, значит ребёнок может чувствовать себя абсолютно свободно и делать всё, что ему захочется. Детская фантазия велика - ребёнок может взять запрещённый для игры предмет, он может войти в помещение, не предназначенное для игры, может влезть туда, где очень опасно. Родителям необходимо помнить, что ребёнок - зона их полной ответственности даже на большом детском мероприятии.
Дети при родителях не соблюдают принятые нормы, лезут в шкафы, выскакивают на улицу и бегают по газонам, трогают животных, хотя организатор говорил и родителям, и детям, что это запрещено, потому что опасно.
Чтобы не возникало подобных ситуаций, надо помнить, что организатор мероприятия - хозяин места его проведения, поэтому вправе делать замечания детям и обращаться с призывом к родителям, чтобы они успокоили собственного ребёнка. Всё это должно доноситься и до детей, и до родителей в деликатной форме.
Во избежание конфликтных и неприятных ситуаций целесообразно до начала мероприятия провести инструктаж с родителями и с детьми, при этом родители ставят свою подпись за проведённый инструктаж.
Возможно, предусмотреть такой вариант, что ребёнок может быть выведен с мероприятия родителями, если было нарушено требование безопасности и при этом возникала угроза получения ребёнком травмы.
Финансовый вопрос (возврат денежных средств за билет) при выводе ребёнка с мероприятия необходимо урегулировать с юристами организации-организатора.
Благодарю всех за прочтение моих публикаций.