Что общего у всех клиентов, которые приходят к дизайнеру? Они хотят получить "красоту"! Но что скрывается за этим понятием?
Как веб-дизайнер с опытом, я видел десятки, а то и сотню этих "красиво". И скажу тебе так – расшифровать этот столь загадочный язык клиента, то еще приключение
Но есть одна хитрость, которая действительно помогает разгадать загадку и понять, чего же на самом деле он хочет...
Барабанная дробь...
Как думаешь, что это за чудо-юдо-рыбо-кит такой? Чуть позже расскажу – офигеешь)
Прикинь: к тебе приходит запрос от клиента "Сделайте мне красиво, модно, чтоб вот прям современно было". В твоей голове гул и тишина. Вдохновение сбежало на 8-ми ножках, а муза ушла в отпуск.
Знакомо?)
Именно в этот момент опытные дизайнеры прибегают к своему секретному оружию (псс..только никому). Они начинают...
Задавать вопросы! Офигеть да?)
Да, реально! Все, что требуется – это вытащить из клиента как можно больше инфы.
Но не просто спрашивать "Что вам нравится?" – это путь в бездну и болото из правок. Нужно задавать конкретные вопросы, которые помогут раскопать больше железа в телегу.
Прикинь: ты начинаешь расспрашивать клиента о его бизнесе, о его целевой аудитории, о его конкурентах. Выясняешь, какие сайты ему нравятся, а какие – категорически нет.
Это важно!
И вот, наконец туман рассеивается, и ты начинаешь видеть четкую картинку того, что нужно! Ты берешь всю собранную информацию, добавляешь свою экспертность и — Пабам! Получаешь дизайн, который действительно хотел этот клиент) И он не слишком сильно тебя закидывает правками)
Чем больше вопросов ты задаешь, тем лучше понимаешь клиента, тем точнее попадаешь в его ожидания. Есть хорошая фраза - глупый вопрос, это не заданный вопрос.