Не имеете отношения к ноткоин? Не читайте - материал длинный
Удобнее читать в телеграм? Обновляемый канал с FAQ здесь.
Навигатор по всем разделам FAQ здесь.
Данный материал собран из ответов службы поддержки notcoin, сгруппирован по темам и стилистически переработан.
Можно ли сейчас вывести монеты NOT на биржу?
Нет, вывод на биржи был доступен только до 14 мая. Теперь он откроется вновь после листинга 16 мая.
Я не успел вывести NOT на биржу. Что теперь делать?
После листинга 16 мая у вас будет возможность вывести токены на подключенный некастодиальный кошелек TON вроде Tonkeeper. А оттуда уже можно будет перевести на биржу для торговли.
Я неправильно указал memo и адрес при выводе на биржу. Монеты придут?
Нет, с неправильными реквизитами монеты скорее всего будут утеряны. Если биржа вернет их, то они поступят на ваш TON кошелек, который был привязан в боте. Пишите в поддержку биржи.
Сколько времени идет вывод NOT на некастодиальный кошелек?
Обычно вывод происходит в течение 24 часов. Но в редких случаях может занять до нескольких суток из-за высокой нагрузки на сеть. Наберитесь терпения.
Куда выгоднее выводить токены NOT - на биржу или в некастодиальный кошелек?
Тут нет однозначно правильного выбора, все зависит от ваших целей. Если вы хотите активно торговать NOT - то прямой вывод на биржу будет предпочтительным. Но в целях безопасности длительного хранения выгоднее использовать некастодиальные кошельки вроде Tonkeeper, где ключи находятся только у вас.
На какие некастодиальные кошельки можно выводить токены NOT?
Рекомендуемые кошельки с полной поддержкой токена NOT - Tonkeeper и TON Wallet. Эти приложения позволяют принимать, хранить, отправлять NOT и взаимодействовать со смарт-контрактами экосистемы Notcoin. Возможны и другие TON-совместимые кошельки, но они могут иметь ограниченную функциональность.
Можно ли перевести токены NOT между двумя разными биржами напрямую?
Обычно такие переводы между биржами недоступны, если у вас нет специальных аккаунтов типа "корпоративный клиент". Чтобы перевести токены с одной биржи на другую, вам придется сначала вывести их на сторонний некастодиальный кошелек TON, а потом уже оттуда завести на вторую биржу.
Какую комиссию берут за вывод токенов NOT на другие кошельки?
На текущий момент комиссия за вывод токенов NOT из смарт-контракта Notcoin зафиксирована на уровне 10 TON Crystal (TON). Это необходимо для покрытия расходов на газ в сети TON. В будущем комиссия может меняться в зависимости от ситуации в сети, но она всегда будет стремиться к разумному минимуму.
Могу ли я вывести токены NOT на кошелек, отличный от того, что привязан в боте Notcoin?
Нет, в целях безопасности бот позволяет выводить NOT только на тот кошелек, который вы привязали к нему изначально. Если вы хотите сменить кошелек для вывода, нужно будет отвязать старый и привязать новый адрес. Но будьте крайне внимательны - все невыведенные монеты могут быть утеряны при отвязке кошелька.